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Aus Deutschland
Manfred (51-55)
Verreist als Freunde • Juli 2009 • 1 Woche • Strand
Durchaus schöner Urlaub am Ballermann4,2 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Gutes Hotel. Zimmer sind gut eingerichtet mit Balkon. Uns hat eigentlich alles gefallen, außer das Personal an der rezeption. Wir hatten an einem Tag ausgeschlafen und somit nicht unser Zimmer putzen lassen. Ich bat an der Rezeption um ca 15 Uhr um ein Handtuch. Man sagte mir es sei nicht möglich und der rezeptionist wurde sehr laut und sagte mir ich solle mich beim Manager beschweren als ich ihm gegenüber geäußert hatte, dass sein Auftreten unfreundlich war. Daraufhin ging er in ein Hinterzimmer an der Rezeption und ließ mich stehen. Ganz im Gegenteil dazu sehr positiv aufgefallen sind das personal im restaurant und an der Poolbar.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Strand
- Entfernung zum StrandGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2009 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Manfred |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 4 |