Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Das Hotel kann man nicht weiter empfehlen, als wir eingecheckt haben und unser Zimmer bekamen beginn schon der erste schreck, Zimmer nicht gemacht. sofort wurde es Reklamiert, das Personal war an der Rezeption stets freundlich, haben uns sofort ein neues Zimmer gegeben und sie haben sich bei uns entschuldigt. Zimmer stark renovierungsbedürftig, Bett sehr unbequem man merkt sofort die Bettfedern. Bettwäsche waren fleckig und roch muffelig. Im Bad war an der Decke Schimmel, der Balkon war auch nicht ansprechbar die Brüstung war sehr wackelig. Das Wasser zum waschen roch auch sehr stark. Essen war nicht genießbar ob Frühstück oder Abendbrot d.h. Fleisch war zäh, als war fettig, fad (nicht gewürzt), über zuckert, zu flüssig usw. Das Resturant war zum sitzen fast zu voll gestellt.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nicola |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 10 |
Sehr geehrte Sra. Nicola , Erstens,möchten Wir ihnen danken,dass Sie sich die mühe gemacht haben, uns zu bewerten. Es ist sehr wichtig für uns das unsere Gäste sich wohlfühlen. Wir werden uns bemühen,die mängeln zu beseitigen, und alles mögliche tun damit dieses nicht wieder vorkommt. Mit freundlichen Grüssen aus Mallorca. Alex Alzamora Director Grupotel Orient***
