- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ein schönes Hotel direkt am Strand. Die Bucht von Alcudia hat glasklares Wasser und in der Vorsaison, wir waren ende April dort, ist der Strand noch nicht bevölkert. Im April 2009 waren die Zimmer frisch renoviert, alles war picobello. Besonders das Bad des Zimmer war hervorragend. Alles modern und sauber. Das Hotel war halb belegt, ca. 130 Gäste, eine familäre Atmosphäre. Bei all inclusive bezahlt man 50ct Glaspfand ???? - störte aber nicht wirklich. Animation im herkömmlichen Sinne - Fehlanzeige. Pool auf der Terasse ziemlich klein. Speiseangebot,-in Ordnung. Größter Mangel: unfreundliches und uninteressiertes Personal an der Reception und in der Hotelleitung. Beispiel: Ich hatte einen Pullover verloren und man schickte mich durch ganze Haus um zu Fragen - zenrtale Fundaufbewahrung - Fehlanzeige Am Abend vorher bestellte und zugesagte Lunchpakete: nicht zum vereinbarten Termin vorhanden, sogar die Weigerung, uns diesen Wunsch dann doch noch zu erfüllen. "Sie haben bereits ausgecheckt und sind keine Gäste mehr!" weil es schon nach 12: 00 Uhr war - checkout-Zeit !! -
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im April 2009 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thomas |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 3 |