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Marco(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 10 Stunden • Verreist als Familie im Mai 2026
Verifizierter Aufenthalt
Schönes Spa und große Zimmer, aber Service könnte besser sein
5 / 6

Gutes Hotel mit perfektem Spa-Bereich und super Hallenbad. Zimmer PRESTIGE sehr gut - Wege im Hotel zu den neuen Prestige Zimmer aber sehr verwinkelt.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut

Sehr schöne Zimmer - Die Betten würde ich aber eher nicht als zwei Einzelbetten sondern als Doppelbetten machen. Problem bei den Einzelbetten war, das diese in der Mitte auseinanderrutschen


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Lange Hose

Essen zum Teil nicht warm - Showcooking muss mehr Show bieten und die Mitarbeiter müssen freundlicher sein. Auswahl am Abend war fast immer gleich. Am Abend wurden die Nachspeisen auch bereist um 21.15 uhr schon weggeräumt, obwohl man bis 21.30 hätte Essen können ... Frühstück war ok - Müsli und Cornflakes fühlte sich an, wie schon mehrere Tage gebraucht - keinen frisch gepressten Orangensaft - Kaffee dauert viel zu lange, teilweise 30 Minuten ...


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Nirgends

OK - aber für ein 4/5 Sterne Hotel muss das besser sein - wir waren voriges Jahr im Hipotel Playa de Palma Palace - hier war der Service besser. Wir wollten Manchmal hat es den Anschien, dass ein Kollege an der Rezeption nicht weiß, was der andere macht - Sie sind alle bemüht, aber es fehlt die Leichtigkeit und das Wohl des Gastes. AM freundlichsten war eine Dame im Spa (ihr Sohn macht gerade eine Ausbildung im Hotel) und Solomon der Kellner (er war witzig und charmant).


Familien

Alter der Kinder

  • 16 +

Nachhaltigkeit
  • Gemeinschaftsförderung
    Eher schlecht
  • Lokalwirtschaft
    Eher gut
  • Öko-Erlebnis
    Gut

Handtücher und Pflegemittel


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Sport
  • Ausgehen & Nightlife

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Wassertemperatur

  • kalt

Die Pools waren sehr groß, nur Sie waren sehr kalt. Das Hallenbad war perfekt.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen
  • Strandspaziergang

Der Strand war sehr gut.


Sport

Beliebte Sportarten

  • Fitness
  • Tennis

Fitness war gut - nur kein Trainer vor Ort Tennis war ok - Der Mann an der Rezeption hat uns Kinderschläger gegeben - man hätte fragen können, passen die Schläger und die Bälle etc. - Leihschläger waren eine absolute Vollkatastrophe.


Ausgehen & Nightlife

Abendaktivitäten

  • Restaurants
  • Clubs & Bars

Ausgehen war alles ok


Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

ÖPNV-Erreichbar

  • Ja

Parkplätze in der Nähe

  • Ja

Perfekt mit Bus und Taxi - in der Nähe auch Supermärkte (ALDI-LIDL etc.) und eine Busstation direkt nach Palma


Preis-Leistung
  • Eher gut
  • Unerwartete Kosten

    • Nein, keine unerwarteten Kosten.

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