Grupotel Playa de Palma Suites & Spa

eine sehr schöne Hotelanlage - perfekt für Urlaub Nahe den Velowegen, nahe dem Flugplatz Wir kommen sehr gerne wieder - Danke

Zimmer war tiptop, Was fehlte: Kaffeemaschine oder täglich je 2-3 Kaffeepulver/Tee

Essen war sehr gut, Küchenteam hat super - Danke Service/Bedienung war korrekt auch hier fehlt die Sicht auf den Gast, guten Tag usw. am Morgen hiess es: kaffee/Tee? stat guten morgen alle waren sehr fleissig - aber Freundlichkeit am Gast? Ich hatte Geburtstag, da stand ein Couvert auf meinem Tisch, die Bedienung, weiss, dass die Leute an den Tischen Geburtstag haben - warum nicht: alles gute Zum Geburtstag nein gar nichts, nicht mal guten morgen (so könnte auch die Geburtstagskarte auf dem Tisch weggelassen werden, wäre besser nur ein Schreiben ins Zimmer legen

Service selber war gut Aber alle Leute im Hotel sehen nur die Arbeit - NICHT den Gast Beim check-out - kaum ein Dankeschön, nach Zahlung - Formalitäten erledigt = der Gast kann gehen! Statt: wir wünschen Ihnen gute Heimreise, würden uns auf ein Wiedersehen freuen Der Gast wird nicht richtig gesehen!

super Lager /Ausgangspunkt für Velotouren

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

alles perfekt - grosszügig, sehr sauber Bedienung bei den Handtücher Excellent! Bravo wir haben es den 2 Damen auch gesagt