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Jochen (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Januar 2026 • 3-5 Tage
SPA wichtig? Dann buchen. Wenn nicht dann woanders
4,0 / 6

Allgemein

Tolles SPA. Der Rest ist Normal und vergleichbar mit anderen 4 Sterne Hotels die aber deutlich günstiger sind. Man zahlt den hohen Preis wahrscheinlich für das SPA Center. Wem das nicht so wichtig ist kann auch die günstigeren Hotels wählen. Auch das Essen war Standard Halbpensionsessen was man eben so in 4 Sterne Hotels in Spanien bekommt.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer war eine normale Suite, leider ganz im Schatten und im Erdgeschoss. Nachdem am nächsten Tag Wasser von der Decke tropfte und die Heizung auch kalt blieb, bekamen wir dann ein tolles sonniges Zimmer das dem Preis dann auch gerecht war. Hätten wir im ersten Zimmer bleiben müssen hätte ich schlechte Laune gehabt das ich soviel Geld dafür ausgegeben habe.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Typisches Essen was man so erwartet. Aber alles dabei, aber auch Nix besonderes. Beim Abendessen leider immer lange Wartezeit auf das frisch gebratene Fleisch oder Fisch. Man soll wohl vom anderen satt werden. Bedienung am Tisch durchweg alle sehr freundlich und lieb.


    Service
  • Sehr gut
  • Die Leute waren alle sehr nett und sehr freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Ruhig gelegen. Zumindest im Januar. Zum Strand knapp 10 Minuten zu Fuß. Großer Supermarkt ums Eck.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Das SPA ist groß und toll. Öffnungszeiten können abends vielleicht länger sein als 20 Uhr.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2026
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jochen
    Alter:46-50
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    ¡Hola JOCHEN! vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so offen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser SPA-Bereich so gut gefallen hat. Genau dort möchten wir unseren Gästen etwas Besonderes bieten – einen Ort zum Abschalten und Wohlfühlen. Gleichzeitig verstehen wir Ihren Hinweis, dass der Preis für Gäste, denen der SPA weniger wichtig ist, anders wahrgenommen werden kann. Umso mehr tut es uns leid, dass Ihr Aufenthalt zunächst durch das erste Zimmer getrübt wurde. Diese technischen Probleme dürfen selbstverständlich nicht vorkommen. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Wir sind jedoch froh, dass wir Ihnen schnell ein sonniges Zimmer anbieten konnten, in dem Sie sich wohler gefühlt haben. Auch Ihre Rückmeldung zum Essen nehmen wir sehr ernst. Unser Ziel ist es, eine gute Auswahl und Qualität zu bieten, aber wir verstehen gut, wenn Sie sich etwas Besonderes gewünscht hätten. Die Wartezeiten an der Live-Cooking-Station entsprechen nicht unserem Anspruch, und wir werden dies intern besprechen. Umso schöner ist es zu lesen, dass Sie unser Servicepersonal als freundlich und herzlich erlebt haben – das bedeutet uns wirklich viel. Vielen Dank nochmals für Ihre ehrliche Bewertung. Vielleicht dürfen wir Sie eines Tages erneut bei uns begrüßen und Sie dann in allen Bereichen überzeugen. PLAYA DE PALMA SUITES & SPA