Grupotel Playa de Palma Suites & Spa

3 mal Zimmerwechsel in 4 Tagen kurzurlaub ist nicht gerade Erholung pur! Zuerst haben wir als Stammgäste des Hauses ein Behindertengerechtes Zimmer bekommen, mir ist wichtig das sowas eine Hotel hat, aber bitte nicht für Gäste die das nicht brauchen! Waschebecken in 60 cm höhe und Bad eher im Klinik still ect. Nach beschwerte neues Zimmer. Umzug durch komplettes Hotel. Bei betretten des Zimmer schlechte Luft, Trockungsgerät im Zimmer, trotzdem ist Kondenzwasser die Scheiben innen heruntergelaufen. Bei genauern hinsehen konnte man überall sehen das Schimmel übertrichen wurde, hinter dem Vorhang wurde noch nicht getrichen und überall nur Schimmel!Luftung und Heizung gingen nicht, Stühl im Wohnzimmer das Bein abgebrochen, Vorhänge an den Fenstern zum verdunkeln des Zimmer fehlten.Erneute beschwerte, wieder umziehen durch das ganze Hotel! Dies Zimmer war dann Ok Zur Entschädigung gab es eine kurze Entschuldigung mit kurzen ausreden. Für die Preisklasse und ehemaliger Stammgast ist das nicht in Ordnung.Zimmer Preis Vorsaison 120 Euro pro Nacht Der für mich so schöne Wellnessbereich hätte auch mal eine Grundsanierung und Reinigung nötig auch hier ist oben an den Wänden deutlich Schimmel zu sehen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand