Grupotel Rocador

Wir, das heisst meine Freundin und ich hatten uns für 12 Tage im Hotel Rocador Playa auf Mallorca einquartiert. Wir sind nun wirklich keine Urlauber die hohe Erwartungen an ein Hotel stellen, schon gar nicht an ein 3* Hotel. Doch nun zum wesentlichen! Das Hotel Rocador / Rocador Playa stammt laut Aussage verschiedener Gäste aus den 60er Jahren und genauso alt scheint sämtliches Mobiliar, Teppiche und Badinterieur zu sein. Eigentlich sollte man meinen daß ein Familienbetrieb eher auf Gepflegtheit, Sauberkeit und Freundlichkeit setzt doch von diesen Eigenschaften haben wir KEINE erfahren können. Gebrochene Lattenroste unter den absolut unbequemen Matrazen (Stahlfedern mit Stoff überzogen ohne jegliche Schaumstoffüllung), Teppichböden die sich wegen des hohen Alters nicht nur in Form von Falten vom Boden ablösen sondern auch Löcher haben und zudem völlig verdreckt sind, Wasserhähne die permanent Tropfen. Das Einzige was an den beiden Poolanlagen intakt ist sind die von einstigen Hotelgästen zurückgelassenen Sonnenschirme denn diese gibts vom Hotel selber nicht mehr! Die Liegen am Pool sind derart durchgelegen daß Personen über 80 Kilo mit dem Hintern den Boden berühren. Die Qualität der Zimmerreinigung lässt sich anhand der Teppichböden unschwer erkennen. Zimmerwünsche sind bei der Hoteldirektion vergebens! Feuer darf in diesem Hotel keines ausbrechen denn eine total verrostete und sich auflösende Feuertreppenkostruktion aus Stahl und Blech rostet seit Jahrzehnten vor sich hin und würde eine Massenflucht garantiert nicht überstehen!!! Das "Essen"! Wer sich in einem südeuropäischen Land Obst zum Frühstück bzw. Abendessen wünscht ist fehl am Platz! Außer täglich frischer Wassermelonen gibt ausschließlich nur Dosenobst (Pfirsiche, Mandarinen, Ananas usw.) oder Tiefgefroren das zum Servierzeitpunkt noch gefroren ist. Zum Frühstück gibt`s in Sachen Obst ne völlige Nullrunde!! Auch sonst lässt das Essen absolut zu Wünschen übrig, entweder geschmacksneutral oder nur mit größtem Hunger geniessbar. Das sogenannte Showcooking setzt sich aus einer Kombination einer nicht gerade freundlich aussehenden Köchin, Pommes, Spiegereiern und abwechselnd Fisch, Fleisch und Gemüse zusammen. Wer den bei manchen Reiseveranstaltern aufgeführten Fitnessraum sucht wird entäuscht sein denn außer vier völlig verrosteten Geräten und ein paar Hanteln hat dieser nichts zu bieten! Wer sich eine ruhige Nacht wünscht der sollte gute Ohropax mitnehmen denn sowas wie Nachtruhe gibt`s selbst ausserhalb von El Arenal und Ballermann nicht mehr! Durch das An- und Abreisen von Gästen rund um die Uhr wird man durch ständiges Türenschlagen und Kofferpoltern geweckt. Zimmerwünsche - vergebens!!! Trotz zweimaliger Anfrage per E-Mail bei der Hoteldirektion bekamen wir schließlich nach dreimaligen Reklamationen an der Rezeption endlich ein Zimmer mit Blick zum Strand. Doch zu früh gefreut denn als wir das Zimmer beziehen wollten stand uns ein völlig entblöster Bewohner des selbigen gegenüber. Es Mag auch Zimmer im Hotel Rocador / Rocador Playa geben die teilrenoviert wurden und anstelle eines Teppichbodens jetzt gefliest sind. Auf das Glück ein zumindest etwas besseres Zimmer zu bekommen würde ich in dieser Hotelanlage jedoch nicht setzen. Wer sich einen ruhigen Erholungsurlaub mit gutem Essen und schönen Zimmern wünscht wird in diesem Hotel auf jeden Fall entäuscht werden. Bleibt nur zu hoffen daß all diejenigen die Zeitgleich mit uns in diesem Hotel waren und genauso entäuscht wurden ebenfalls hier bei Holidaycheck ihr Statement abgeben um künftigen Urlaubsplanern Ihre Entscheidung durch das erlebte erleichtern!!!!!!

Die Zimmer sind mit uralten Möbeln ausgestattet, die Matrazen eine einzige Zumutung, vom verdreckten Teppichboden ganz abgesehen! Das Bad mit Fliesen aus den 60er Jahrenund einer Badewanne die zu allem anderen nur nicht zum baden einlädt.

Wening abwechslungsreich, ich habe noch nie soviel geschmacksneutrales Essen vorgefunden! Frisches Obst, fehl am Platz! Sauberkeit, einfach nur schlecht!! Trinkgelder - für schlechte Leistung gab`s das bei mir nicht!!

Eigentlich gibt`s keinen wirklichen Service! Die Bedienungen stehen lieber in kleinen Gruppen beim Morgentratsch anstatt sich um den leeren Saft und Kaffeeautomat zu kümmern. Die ohnehin unzumutbaren Tischdecken (ebenfalls aus den 60er Jahren stammend) werden allenfalls mittels einer Serviette von Krümeln und Speiseresten befreit, Getränkebestellungen wurden auch gerne mal ignoriert oder vergessen. Zimmerreinigung wie schon erwähnt einfach nur schlecht!!

Eiziger Pluspunkt den wir den Hotels Rocador / Rocador Playa geben können ist die direkte Strandlage, schade daß das Hotelmanagement so wenig daraus macht sondern alles so verkommen lässt !!!!!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Bei manchen Reiseveranstaltern wird ein Fitnessraum erwähnt, ich weis nicht ob man vier zum Teil kapputte Geräte und ein paar verrostete Hanteln als Fitnessraum bezeichnen kann!!! Liegestühle völlig unzumutbar da diese derart durchgelegen sind daß Pesonen über 80 Kilo Körpergewicht mit dem Hintern den Boden berühren! Sonnenschirme gibt`s nur solange, wie abreisende Hotelgäste ihre gekauften Schirme zurücklassen - vom Hotel gibts lediglich ein paar wenige fest installierte mit Strohschirm!