Grupotel Taurus Park

Das Hotel ist schon älter, wirkt aber von außen sehr gepflegt. Es gibt 10 Stockwerke und 4 recht kleine Aufzüge. Der Eingang ist von einer Art Wasserspiel gesäumt, sieht gut aus riecht aber leider sehr stark nach Chlor. Die Empfangshalle ist freundlich in mediterranen Farben gestaltet, der Poolbereich dagegen wirkt ein wenig trostlos, da es so gut wie keine Gartenanlage gibt. Der Pool ist im Verhätnis zur Anzahl der Zimmer zu klein. Auch die Bar ist nicht sehr einladend. Der Altersdurchschnitt liegt im Bereich der Best Ager, fast ausschließlich deutsche Gäste. Wir waren von der mangelnden Freundlichkeit und Servicebereitschaft des Personals wirklich überrascht. Wir sind im Urlaub sonst sehr tolerant und suchen nicht nach Mängeln oder Kritikpunkten. Wir waren schon oft an der Playa de Palma und wissen um den Massentourismus und seine Folgen. Aber es gibt wirklich schönere Hotels mit besserem Service in dieser Hotelkategorie. Das Grupotel Taurus Park werden wir nicht mehr buchen. Es ist wirklich kein Vergleich mit z. B. dem Grupotel Acapulco Playa.

Unser Zimmer ist recht klein gewesen, das Bad noch viel kleiner, dafür war die Farbgestaltung recht einheitlich in Grautönen (grauer Fußboden, graue Tagesdecken). Die extreme Hellhörigkeit hat uns schon gestört. Hotels sind ja immer hellhörig aber wir konnten von unseren Zimmernachbarn jedes Wort verstehen und wussten immer was bei denen im Fernsehen lief. Merkwürdigerweise ist auch noch der Zigarettenrauch von unseren Nachbarn trotz geschlossener Balkontür und ausgeschalteter Klimaanlage zu uns gezogen. Das haben wir noch nicht erlebt. Der Balkon war aber sehr schön mit Sesseln zum zurücklehnen mit Polstern. Die Sauberkeit war in Ordnung.

Das Restaurant hat die Atmosphäre einer Kantine: Hektik, Gedrängel, Geschirrgeklapper und permanentes Anstellen an den Buffets. Die Auswahl der Speisen ist groß und es ist für jeden was dabei, was Besonderes war es allerdings nicht. Das Geschirr war sehr oft mangelhaft gereinigt. Die Kellner waren nicht immer besonders zuvorkommend, abgeräumt wurde zügig, Getränkebestellungen wurden genervt aufgenommen.

Wir kamen morgens um halb neun recht geschafft, da wir seit 4 Uhr unterwegs waren, im Hotel an. Leider konnten wir unser Zimmer erst um 13 Uhr beziehen. Der Mitarbeiter an der Rezeption, der übrigens fließend deutsch spricht, war kurz angebunden und wirkte nicht sehr freundlich. Nicht mal einen kleinen Glückwunsch zu meinem Geburtstag. Einen Kaffee zum Wachwerden hätten wir ganz gerne getrunken, leider war die Bar noch zu und am Frühstücksbuffet durften wir keinen trinken. Auf unsere freundliche Frage bekamen wir genervt zur Antwort, dass am Anreisetag kein Frühstück inkludiert ist, es sei denn für 10 Euro pro Person. Das war uns dann der Kaffee nicht wert, wir sind dann in ein schönes Cafe am Strand gegangen. Die Rezeption haben wir daraufhin lieber nicht mehr "belästigt". Am Abreisetag baten wir um die Bestellung eines Taxis, das klappte allerdings auch nur nachdem wir nach etlicher Wartezeit ein weiteres mal danach fragten.

Das Hotel liegt in vierter Strandreihe auf Höhe des Balneario 4 in unmittelbarer Nähe einer stark befahrenen Straße. Den Strand/die Promenade erreicht man nach 10 Minuten. Mercadona/Tankstelle/Geschäfte/Restaurants gibt es gleich um die Ecke.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Von Sport und Unterhaltung haben wir nicht viel mitbekommen. Der Pool im Außenbereich ist recht klein, da ist im Sommer bestimmt keine Liege zu bekommen. Das Hallenbad mit Whirlpool war schön und auch nicht überfüllt. Sauna und Türkisches Bad gibt es wohl auch, muss man aber an der Rezeption reservieren... Tennis und Minigolf ebenso. Zum Unterhaltungsprogramm: Einmal hat aus der Bar Blasmusik gedrönt, danach war für uns klar dass wir lieber Unterhaltung außerhalb des Hotels vorziehen :-)