Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir empfanden als Vorteile: Nähe zum Meer (gut durch Fahrstuhl zu erreichen), schöner Strand / Sonnenterrasse mit Pools / Besonders freundliche und kompetente Bedienung im Restaurant / Ausstattung des Zimmers - modern und hell / Wir haben Folgendes als Nachteile empfunden: Unfreundlichkeit und Inkompetenz an der Rezeption (z. B. auf Nachfrage nach Parkplätzen, Verlängerung des Zimmers am Abreisetag - Sperrung trotz Zuzahlung - ohne Entschuldigung, Telefongebühren bei Anrufen aus Hotel), zu kleine Pools, lauter Fahrstuhl an der direkt daran gelegenen Junior-Suite, ein Tag wurde Zimmer nicht gereinigt, Essen ist ausschließlich auf englische Gäste ausgerichtet (ca. 95 % Gäste in unserem Reisezeitraum) - insbesondere Frühstück, z. T. überteuerte Preise für Getränke (im Vergleich zu denen in den Städten Puerto de la Cruz und Santa Cruz) / Geruch und Lautstärke (Musik) der genau unserem Zimmer gegenüberliegenden Restaurants an der Promenade
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2009 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
