Unglaublich nettes Personal, haben uns sehr wohl gefühlt. Nur die Reinigung der Toiletten, speziell im Platinum Restaurant, und im Rezeptionsbereich liess sehr zu wünschen übrig. Extrem verschmiert Türen und tagelang kleben Kotreste an den Rändern...
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Hallo Irene, Vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und unser Team Ihnen mit seiner Freundlichkeit positiv in Erinnerung geblieben ist. Gleichzeitig möchten wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten im Bereich der Sauberkeit entschuldigen, insbesondere im Platinum Restaurant und im Rezeptionsbereich. Ihre Anmerkungen sind für uns sehr wertvoll und wir werden diese direkt an das Housekeeping-Team weiterleiten, um hier schnellstmöglich Verbesserungen umzusetzen. Wir hoffen, Sie bald wieder im Guayarmina Princess begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen noch rundum angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Princess - Customer Care Team
