Güral Premier Belek

Leider wurden wir dieses Jahr sehr enttäuscht. Wir waren aufgrund positiver Erfahrungen bereits mehrmals in diesem Hotel. Auf unsere Empfehlung haben uns 2 befreundete Familien begleitet. Das Hotel kann nicht mehr empfohlen werden. Das besondere Güral Flair und die einmalige Atmosphäre ist verloren gegangen. Hektik, Stress und Schmutz breiten sich in allen Bereichen aus. Die Art der Gäste hat sich seit dem letzten Aufenthalt stark gewandelt.

Für unsere Gruppe haben wir 3 verschiedene Zimmerkategorien gebucht. Ein Zimmer war trotz später Ankunft noch nicht Bezugsbereit, keine Entschuldigung, keine Aufmerksamkeit Deluxe Room: Renovation dringend notwendig, Reinigung ungenügend, Einstieg Dusche/Badewanne sehr gefährlich, Duschtücher wurden mehrmals vergessen. Die Zimmer sind für diese Hotelkategorie zu klein. Nicht empfehlenswert. Deluxe Superior: Renovation angebracht, Reinigung ungenügend, sehr grosszügige Zimmer mit Ankleide, bedingt empfehlenswert Deluxe Pool: Betten müssen dringend ersetzt werden, knarren und Matratzen durchgelegen was den Schlaf beeinträchtigt, Zimmerreinigung innen Top aber Balkon ungenügend (stark verdreckte Geländer und Aussentreppen). Unsere Kollegen wollten aufgrund des Lärms durch andere Bewohner das Zimmer wechseln. Dies wurde abgelehnt, man sei komplett ausgebucht. Es waren aber nur die Hälfte der Poolhäuser in Betrieb. Nicht verwunderlich, der hohe Aufpreis für diese Zimmerkategorie ist in keiner Weise gerechtfertigt.

Die Qualität und Auswahl der Speisen waren sehr gut. Am abwechslungsreichen Buffet findet jeder etwas. Leider gab es in unserer Gruppe und auch bei anderen Gästen mehrere Fälle von Magenverstimmungen. Viel Hektik und Gedränge im Restaurant und am Buffet. Unnötig, da immer wieder aufgefüllt wird und von Allem genügend vorhanden ist.

Personal im Restaurant und an der Bar bis auf wenige Ausnahmen ausgezeichnet. Reception, Strand und andere Bereiche ungenügend.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Ein Pool wurde beheizt. Da die anderen Pools noch etwas kühl waren, war dieser völlig überfüllt. Relaxen unmöglich. Der Strand war verschmutzt und die Hälfte der Liegen und der Sonnenschirme war defekt. Die Liegematten sind teilweise stark verschmutzt und müssen gereinigt oder erneuert werden. Gäste bringen ihre Lautsprecher mit und lassen ihre Musik ertönen. Ein wildes Durcheinander und niemand schreitet ein. Die Reinigung der Toiletten am Stand war ungenügend. Bei unseren letzten Aufenthalten war dies wesentlich besser. Der erneuerte Aqua park war das Highlight für die jüngeren unter uns. Aquafit ist sehr empfehlenswert. Abendunterhaltung und andere Events wurden leider stark reduziert. Tolles Feuerwerk am Feiertag.