Alle Bewertungen anzeigen
Rös (61-65)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juni 2013 • 1 Woche • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit November 2022 unter neuer Leitung (Quelle: Hotel, Feb. 23)
Kein Vier Sterne Hotel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Gereinigt wurde schlecht. Ein Duschgel lief aus. Ein Teil davon auch unter die Glasplatte, wo die anderen Fläschchen noch drauf standen. Dies wurde die ganze Woche nie gereinigt. Bei unserer Ankunft war auch die Toilette nicht sauber. Wir hatten Wellness und Minibar Gutscheine. Ich habe die Anti Aging Gesichtsbehandlung sowie Manicure und Pedicure, gemäss der Preisliste die mir mit der Hotelbestätigung nach Hause gesandt wurde, gebucht. Im Hotel habe ich dann festgestellt, dass die Preise in der Hotelbroschüre und die mir nach Hause gemailten Preise nicht gleich hoch sind. In der Hotelbroschüre sind sie billiger. Ich hatte offensichtlich eine Kosmetikerin, die nicht oder nicht gut Deutsch konnte. Ausser: "10 Minuten warten, 15 Minuten warten oder entspannen" hat sie mit mir nicht viel gesprochen. Ich wusste nie, was sie gerade machte irgendwann sagte sie dann, so jetzt ist fertig. Es ist nicht so, dass ich pausenlos zugetextet werden möchte. Aber so ein paar Erklärungen könnten schon sein. Manicure und Pedicure waren dann etwa gleich (sind auch nicht so gut gemacht worden) Das Wellnessbad ist sehr klein. Wir hatten das Doppelzimmer Classic, laut Hotelprospekt 26 m2, so gross war es nicht. Die Dusche im Schlafzimmer, wenn man Nachts aufs WC geht, hat der dann noch schlafende Partner volles Licht im Schlafzimmer und auch er ist jetzt wach. Mit unserem DeinDeal Angebot war der Aufenthalt ok, wenn man den vollen Preis bezahlen muss, ist es viel zu teuer, da sind wir schon in vielen besseren Viersternehotels gewesen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rös
    Alter:61-65
    Bewertungen:3