Hotel gesamt: Kaum zu glauben, dass wir im gleichen Hotel waren, wie viele unserer Vorrednder! Wir waren von Anfang bis Ende absolut zufrieden!!! Wir wurden an der Rezeption sehr freundlich und kompetent empfangen, das Hotel macht einen sehr gepflegten, gemütlichen und sauberen Gesamteindruck. Gutschriften für die Minibar und die Wellnessanwendungen hatten wir schriftlich im Angebot, da wurde nicht nochmal drauf hingewiesen. Die Lage des Hotels ist etwas außerhalb, doch morgens gibt es einen Shuttelservice zur Gondel, der bei uns JEDEN Tag schon auf dem Parkplatz wartete und auch für 2 Personen losfuhr. Zurück gings mit dem Skibus, dieser hielt keine 300m entfernt. In die "Innenstadt" und zum Apres Ski sind es max. 10 - 15 min. zu Fuß, alles kein Problem! Zimmer: Der Ledergeruch in den Zimmern des Neubaus ist tatsächlich noch intensiv, doch ein Wechsel in den Altbau war überhaupt kein Problem! Unser Zimmer im Altbau war sauber, sehr gemütlich eingerichtet mit Tisch, zwei Sesseln u gr.Flachbildschirm und SEHR bequemen Betten. Mit Balkon, guter Heizung, Safe, Minibar (Preise sind recht hoch, doch bei vielen Angeboten hat man eine bestimmte Summe frei), Nespressomaschine, großem Kleiderschrank und sauberen, etwas kleinem Bad war unser Zimmer absolut top!!!! Man hört die nahe Straße kaum(wir schlafen immer bei offenem Fenster), auch aus anderen Zimmern hört man durch die dicken Wände gar nichts! Essen: Das Essen war sehr,sehr lecker und abwechselungsreich und wir hatten nie Probleme einen freien Tisch zu bekommen, egal zu welcher Zeit (morgens und abends). Zum Frühstück gab es z.B. eine riesen Auswahl an Backwaren, frisch und individuell zubereitetes Rührei oder Omlett, Joghurt, Aufschnitt, Müsli, einen Kaffeevollautumat und,und,und.. Abends bekamen wir ein 6-Gänge-Menue, bei der man die Hautspeise aus 3 Speisen wählen durfte. Mochten wir einen Gang nicht, wurde uns eine Alternative angeboten. Die Servicekräfte sprechen nicht alle fließend deutsch, doch kam bei Fragen und Wünschen immer schnell eine nette, kompetente, östereichische Kraft zu uns an den Tisch. Wellnessbereich: Der Wellnessbereich und das Center für Wellnessanwendungen ist sehr schick, modern und ebenfalls sauber. Wir empfanden diesen Bereich nicht als zu klein, kann sein, dass es über Weihnachten/Silvester voller ist. Doch wo ist das nicht der Fall? Es könnten 1-2 Ruheliegen mehr sein, doch ist das ja keine Therme, sondern ein Hotel. Das eigene Zimmer ist ja direkt in der Nähe. Es gibt eine 70 Grad Sauna, ein Dampfbad, ein Solarium, 2 Regenduschen und eine separate 90 Grad Sauna draußen in einem extra Häuschen. Der Pool ist zum Schwimmen zu klein, doch zum Entspannen auf den Spudelliegen, Sprudelbänken oder der Gegenstromanlage absolut klasse. Alles top sauber!!!!! Die Wellnessanwendungen, für die wir Dank des großzügigen Wellnessgutscheins von 500€ (im Zimmerpreis enthalten) nichts extra zahlten, waren gut. Besonders die Massagen waren klasse. Insgesamt könnte das Personal hier noch etwas besser deutsch sprechen und noch kundenorientierter arbeiten, doch alle waren sehr freundlich und wir hatten nichts zu beanstanden. Insgesamt haben wir unseren Urlaub in einem schicken, moderen und gut ausgestatteten Hotel verbracht und das Personal als sehr freundlich, kompetent, serviceorientiert und hilfsbereich erlebt. Wir haben uns absolut wohl, sicher und gut aufgehoben gefühlt. Warum viele anderen Gäste dieses Hotel so anderes erlebt haben, ist uns ein großes Rätsel! Wir kommen wieder!!!

Zimmer