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Barbara (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Mai 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit November 2022 unter neuer Leitung (Quelle: Hotel, Feb. 23)
Unser erster und lezter Aufenthalt
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Bei Ankunft kein Parkplatz vor dem Hause. Empfang unfreundlich und nicht hilfsbereit. Der Service ist überfordert und dadurch auch recht unfreundlich zum teil auch arrogant. Werbefilm auf der Homepage hat nichts mit der Realität zu tun. Preise für Getränke im Restaurant sind total überteuert. Diese grenzen schon an Abzocke. Kleines Beispiel eine 0.5l Cola wird doch mit 5.00 Euro verrechnet. Die Preise in der Minibar sind auch recht hoch mit jeweils 5.00 Euro egal was man nimmt. Wellnessbereich war nicht sauber und der Pool hätte man auch besser reinigen dürfen. Wellnessbehandlungen sind zu teuer was man dafür bekommt. Frühstück und Nachmittagsjause kann man als normal bewerten. Das Abendessen war geschmacklos und lieblos angerichtet. Auch war es an allen Abenden immer mit gleichen Saucen. Wir werden nicht mehr kommen schade um das Geld, Für dies bekommt man besseres geboten in anderen Häusern.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Barbara
    Alter:31-35
    Bewertungen:2