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Joachim Bernhard (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2011 • 1 Woche • Winter
Erneut wunderbarer Urlaub, diesmal zum Jahreswechel
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Nach mehreren vorherigen Aufenthalten waren wir diesmal zum ersten Mal zum Jahreswechsel im Family Resort Werfenweng. Es hat uns super gefallen und wir können absolut nichts beanstanden. Alle waren absolut freundlcih, das Essen sowie die Getränke waren super und die Kinderanimation mit Ivi, Sascha und Thomas war einfach nur hervorragend. Noch nie hat unsere Tochter Lea am Morgen der Abreise heftig geweint und wollte nicht nach Hause. Auch die sonstige Betreuung war einfach nur Klasse; hier sind insbesondere Tati und Sandra hervor zu heben. Angefangen von der Rezeption, über die Zimmerreinigung, den Restaurant- und Barbereich sowie aller anderer Bereiche hat alles gestimmt. Einziger Wermutstropfen waren einige Gäste, die ihren und den Appetit sowie Durst ihrer Kinder nicht einschätzen konnten oder wollten und deshalb in einem wahnsinnigen Umfang Essen sowie Getränke letztendlich der Entsorgung zuführten. Hier muss man der Hotelleitung sowie dem Personal im Restaurantbereich alle Achtung zollen, dass es ihnen gelingt, trotzdem die Ruhe und Freundlichkeit zu bewahren. Wir werden auf jeden Fall nicht zum letzten Mal im Family Resort gewesen sein und würden uns höchstens beim nächsten Sylvester wünschen, dass man das All Inclusiv Angebot bis zum Jahreswechsel verlängert; dieses würde verhindern, dass kurz vor 22:00 Uhr solche Vorräte an Getränken geordert werden, damit sie bis 24:00 Uhr reichen. Betriebswirtschaftlich ergäbe sich unseres Erachtens kein Nachteil.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2011
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Joachim Bernhard
    Alter:56-60
    Bewertungen:33