Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Nettes Hotel für Familien gewesen. Hotel wuchs im Vergleich zum Aussenpool überproportional. Geschäftsführung / Hotelleitung scheint vor Reklamationen ausweichen zu wollen und zeigt wenig Interesse an den Hotelgästen. Personal ist klasse! Urlaubsvergnügen wurde durch Baustellenlärm und Baufolie vor dem Speiseraum erheblich eingeschränkt.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nicolai |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Herr Nicolai, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass wir während Ihres Aufenthaltes noch immer unsere umfangreichen Renovierungsarbeiten am Laufen hatten, und unser Hoteldirektor sowohl mit dem damals stattfindenden Bauarbeiten als auch mit der Planung der Umbauten im Herbst sehr beschäftigt war. Er stand aber für ein über die Rezeption vereinbartes Gespräch immer gerne zur Verfügung. Unser neues Restaurant mit erweiterter Lobby mit Kamin ist mittlerweile fertig. Es ist sehr schön geworden. In unserer Schließphase im Herbst werden wir unserer Schwimmbad um ein Kleinkinderbecken und einen neuen Familien Sauna-Bereich erweitern. Viele unserer zahlreichen Zimmer Kategorien werden wir ebenfalls im Herbst sanieren. Ab Weihnachten 2015 werden wir unser "größtes Alles inklusive" Angebot um unsere neue "24/7" Family Pizza erweitern. Wir würden uns freuen Sie und Ihre Familie nochmals in Werfenweng begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße vom Team des Gut Wenghofs und Marcus Klein.
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