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Mathias (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Na ja
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir wollten uns ein paar Tage im schönen Österreich erholen und haben dieses Hotel aufgrund einer Empfehlung von Freunden gebucht! Das Zimmer war über dem Küchenbereich und von ca 6 Uhr bis ca 23 Uhr waren viele Aktivitäten in diesem, im Zimmer deutlich zu hören! Da auch die Fenster wohl ihre besten Jahre hinter sich haben, war am Freitag und Samstag Nacht von der seitlich gegenüberliegenden Bar ein ständiges Rumschreien und Singen dieverser volltrunkener Personen mehrmal deutlich wahrzunehmen und unterbrach den Schlaf zusätzlich. Fairerweise muß man hier erwähnen, dass das Hotel hiefür, bis auf die schlecht isolierenden Fenster nichts kann! Das Bett war eine einzige Katastrophe, 1.Paar Matratzen dünn und bretthart, nach umgegenden Tausch erwieß sich das 2. Paar als durchgelegen, zu dünn und der ganze Bettkasten samt Lattenrosten knarzte bei jeder Drehung! Der Fernseher ist ein winziger alter Röhrenfernseher und sicher nicht mehr zeitgemäß. Die Rezeption war freundlich und um unserer Bettenproblem bemüht, die Kinderanimation bzw Betreuung hat unserer Tochter sehr gefallen und die Mädel's haben das auch toll gemacht. Die Sauberkeit im Bereich des Restaurants läßt sehr zu Wünschen übrig, die Mitarbeiter sind zwar sehr fleißig und bemüht die Tische abzuräumen, aber was man alles so unter den Tischen an Essenresten findet wenn man sich nicht gleich zu Anfang in den Speisesaal bemüht, ist teilweise schon eklig! Wenn man sich z.B ein Omlet zubereiten möchte, ist es erforderlich sich vorher sein Gemüse selbst zu schneiden, was grundsätzlich ja nicht das Problem ist, nur wenn vorher geschätze 50 Leute mit ihren Händen dieses berührt haben, ist an Hygiene nicht mehr zu denken! Sowas habe ich noch nie erlebt. Die Auswahl an Speisen ist zum Frühstück bzw Abendessen ok, nur der Mittagstisch hat mit seiner fast nicht vorhandenen Auswahl und Einfachheit fast schon mittleres Kantinenniveau. Im Bereich des Eingangs saßen wir 3 Mal in 5 Tagen am gleichen Tisch zum spielen und die klebrigen Flecken irgendwelcher Art, befanden sich über diesen Zeitraum immer an der gleichen Stelle, nur aufgefallen ist es vom Personal niemanden! Fazit: Umgebung und Natur herrlich, Hotel leider nicht im besten Zustand, Mitarbeiter bemüht und fleißig aber nicht bis in letzte Detail.... Und damit keine Missverständnisse aufkommen, bei 1037,- € für 5 Nächte AI kann man sicherlich etwas mehr erwarten aber Meinungen gehen ja bekanntlich weit auseinander.... Für uns war es aber leider eher enttäuschend.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im März 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mathias
    Alter:41-45
    Bewertungen:4