- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Hotelzimmer in dem wir waren hat in keinster Weise einem 4. Sterne Hotel entsprochen. Wir waren von der Ausstattung sehr enttäuscht und hätten uns exklusivere Ausstattung gewünscht, wie wir es von anderen Hotels kennen. Wir haben im 2. Stock ohne Aufzug gewohnt und es wurde uns kein Kofferservice angeboten. Die Betten waren durchgelegen und abgewohnt. Wir haben uns ein Zimmer mit Badewanne für unseren kleinen Sohn gewünscht, dies auch mehrmals angesprochen, leider bis zum Schluss keines bekommen. Auch das Essen hat keine 4 Sterne verdient. Es wurde viel mit Geschmacksverstärker gearbeitet. Gerade in so einer Gegend hätten wir uns regionale Projekte gewünscht, Milch und Käse direkt vom Bauernhof. Wir dachten Haupt- und Nebenhaus wären miteinander verbunden. Das war eine riesen Kältebrücke, gerade mit Kleinkind sehr unangenehm, da wir unseren Sohn immer warm einpacken mussten-es hat fast immer geschneit. Im Schwimmbad war in den Duschen immer ein unangenehmer Geruch. Das Angebot für Kinder fanden wir nicht gut. Die Räume wenig ansprechend und schlechte Ausstattung. Hier wurde wohl radikal gespart. Die Mitarbeitenden sind nicht auf uns zugekommen und haben unseren Sohn willkommen geheißen. Wir haben daraufhin unser eigenes Ding gemacht und die Angebote und Räume nach dem ersten Tag kaum noch genutzt.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im März 2018 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Michl |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Herr Michl, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wie Sie selbst angemerkt haben wohnten Sie in dem von Ihnen gebuchten 3* Nebenhaus. Das positive daran ist, dass so unsere Gäste einen sehr preiswerten Urlaub, mit den haargenau den gleichen alles inklusive Leistungen machen können, wie in einem unserer großen Familiensuiten im Haupthaus. Das nicht so komfortable daran sind - wie von Ihnen richtig beschrieben - die 20m Entfernung zum Haupthaus (daher auch die Bezeichnung: Nebenhaus...) Schade, dass Sie absolut alle Leistungen mit nur 1* bewertet haben. Wir hoffen, dass Sie bei Ihrem nächsten Urlaub mehr Glück haben und wünschen Ihnen alles Gute! Marcus Klein und das Team vom #gutwenghoffamily