Das Badezimmer war definitiv zu klein und hatte nur ein Waschbecken. Das Waschbecken war so sehr in Toiletten Nähe das ständig etwas vom Bad Regal in die Toilette gefallen ist ????. Leider hatten wir in unserem Zimmer auch so gut wie keinen internetempfang was etwas nervig war. Wir mussten uns mit dem Passwort gefühlt 15 Mal pro Tag einloggen vermutlich öfters. Das Zimmer hatte keinen Kühlschrank das kennen wir eigentlich auch anders. Des weiteren muss ich anmerken dass beim Abendessen definitiv eine Auswahl für Kinder gefehlt hat es gab praktisch niemals Nudeln. Oft gab es nur eine einzige Beilage auch für die Erwachsenen z.b. gebackene Kartoffeln das fand ich doch etwas wenig. Das Frühstück war gut oder sagen wir okay im Vergleich zu anderen Hotels. Wir haben uns in dem Hotel grundsätzlich wohl gefühlt aber es hat definitiv Verbesserungsbedarf.
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Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2023 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Alleinerziehend mit Kind |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |
Lieber Gast, herzlichen Dank für die gute Bewertung und den Urlaub uns. Wir verstehen natürlich, dass die unterschiedliche Gestaltung der Zimmer aufgrund von Erweiterungen oder Umbauten zu individuellen Erfahrungen führen kann. Dein Hinweis hierzu ist wichtig, und wir werden uns bemühen das eine oder andere zu verbessern. Bezüglich des fehlenden Kühlschranks möchten wir darauf hinweisen, dass wir bewusst, als „Greenhotel“, der Umwelt zuliebe auf diese verzichten. Die Probleme mit dem Internetempfang sind wir stetig dabei besser zu verbessern – beim nächsten Mal ist das dann sicher schon bemerkbar Vielen Dank für die Offenheit. Wir arbeiten daran, unser Angebot und unseren Service zu optimieren. Wir hoffen, dass wir nochmals die Gelegenheit bekommen, und würden uns auf ein Wiedersehen wirklich freuen. Liebe Grüße. Dein #gutwenghoffamily Team