Gut Wenghof - Family Resort

Liebe Frau Manuela, vielen Dank für ihre Bewertung. Wir bedauern, dass auch Sie, neben Frau Eva, in der Zeit während oder aber auch vor Ihres Aufenthaltes an einer Magen-Darm-Infektion erkrankten. Es ist immer etwas schwierig einen Infekt in Hotel Clubanlagen, Schulen, Kindergärten, Schiffen oder ähnlichen Orten wo viele Menschen und Kinder Zeit zusammen verbringen ausfindig zu machen bzw. die Ursache zu finden. Wichtig ist hingegen dass man etwas tut ohne dabei in Panik zu geraten. Wir stellen unseren Gästen standartmäßig Desinfektionsmittel permanent zur Verfügung - können jedoch nicht von Ihnen verlangen diese zu benutzen. Wir reinigen und desinfizieren, speziell die öffentlichen Toiletten, mehrmals täglich - können jedoch die Gäste und Kinder nicht dazu zwingen ihre Hände danach zu waschen. Wir denken nicht, dass wir in solchen Fällen uneinsichtig oder leichtfertig handelt, sondern die Problematik sehr ernst nehmen und auch sorgfältig handhaben. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen ihr Team vom Gut Wenghof und Marcus Klein.