Alle Bewertungen anzeigen
Aus Deutschland
Hannelore (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Dezember 2009 • 3-5 Tage • Sonstige
Nicht noch einmal!2,6 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Bei der Anreise war die Rezeption trotz vorheriger Anmeldung nicht besetzt, und wir mussten per Handy eine zuständige Person anfordern. Das Zimmer war bei Außentemperaturen von -12° unbeheizt. Im Bad klaffte ein großes Loch, später soll es wohl die Belüftung werden, z. Z. bedeutet dieses Loch Zugluft und Kälte. Der Service ließ sehr zu wünschen übrig, kurz gesagt, es gab gar keinen. In unserem Doppelzimmer wurden in 4 Tagen Aufenthalt nur einmal Betten gemacht und Handtücher gewechselt und dies erst nach Aufforderung. Das Hotel befindet sich im Umbau, das war uns bekannt und stellte auch nicht das Problem dar, aber Service muss es trotzdem geben. Wie dieses Hotel auf 4 Sterne kommen will, ist uns ein Rätsel!
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2009 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hannelore |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 8 |
