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Nicole (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Keine Weiterempfehlung
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Auch wir waren von dem Sylvesterarragement enttäuscht! Erst Unfähigkeit beim Einchecken - vier Zimmer gebucht unter einem Namen und dann zuerst nur zwei Zimmer gefunden. Nach langem Hin und Her die anderen beiden Zimmer unter einem anderen Namen gefunden. Essen ließ für 4 Sterne zu wünschen übrig. Auswahl sehr gering, trockenes und zähes Fleisch und zu dem untertemperiert! Der Service am Silvesterabend war ein Desaster, Getränke wurden von uns selbst geholt und zun Schluss noch fehlerhafte Rechnung. Am Neujahrstag um 12 Uhr waren die Spuren des Feuerwerks noch nicht beseitigt, so dass die Fahrzeuge auf dem Parkplatz durch Scherben fahren mussten. Zusammengefasst: Nicht weiter zu empfehlen! !!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:36-40
    Bewertungen:1