Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist sehr gut gelegen, Einkaufsmöglichkeiten, Nahverkehr usw. direkt daneben. Generell ist es gut asgestattet und das Personal freundlich. Das einzige Problem war dass uns ein Betrag, der sogar höher als unser Zimmerpreis gewesen ist, auf die Kreditkarte ohne Vorwarnung beim Check-In geblockt wurde. Als wir dann zahlen wollten beim Check-Out wurde die Karte nicht mehr angenommen, da der geblockte Betrag plus den Betrag denn wir zahlen mussten das Limit überstiegen hätten. Letztendlich haben wir Bar bezahlt und jetzt haben wir eine unbrauchbare Kreditkarte bis der Betrag endlich entblockt wird vom Hotel. Diese Praxis ist nicht nur unsinnig, sondern auch Ärgerlich und nicht mehr zeitgemäß.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tom |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 13 |
Lieber Gast, vielen dank für Ihre Bewertung. Selbstverständlich haben wir Ihr Feedback direkt an unseren Empfang weitergegeben und werden Ihren genannten Aspekt in Zukunft verstärkt kontrollieren und berücksichtigen. Entschuldigen Sie bitte die Ihnen dadurch entstandenen Umstände. Wir hoffen dass Sie Ihren Urlaub trotzdem genießen konnten. Ihr Team vom RAMADA Hotel Berlin-Mitte // Nathalie Spyra - Online Guest Relation Manager
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