Aus ÖsterreichHaben dieses Hotel für unseren Musical Besuch bei Starlight Express gewählt. Das Hotel war sehr angenehm nur vom Zimmer waren wir sehr enttäuscht ! Da wir einerseits ebenerdig untergebracht waren war man gezwungen den Vorhang zuzulassen da man vom Restaurant direkt ins Zimmer blicken konnte! Dies war allerdings kein großes Problem für uns denn unser Hauptproblem bestand in der Ausstattung des Badezimmers - dieses verfügte über ein heizsystem in Form eines großen Heizspots an der Decke - dieser wurde mit einer zeituhr aktiviert um Wärme auszustrahlen ! Diese zeituhr tickte 15 Minuten vor sich hin und schaltete sich dann selbständig aus! Der Morgen begann also in einem kalten Badezimmer auf noch kälterem Fußboden da keine andere Heizquelle vorhanden - auf Anfragen an der Rezeption wurden uns weitere Vorleger für den Fußboden angeboten ! Ich möchte hier zum Abschluss darauf hinweisen das das gesamte Hotelpersonal ausgesprochen hilfsbereit und sehr freundlich ist und allein diese Tatsache wertet für uns dieses Haus auf aber aufgrund der zimmerqualität kann ich dieses Haus nicht empfehlen!
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anita |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, zunächst möchten wir uns ganz herzlich für Ihr Lob zu unserem Team bedanken. Dennoch bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht komplett von uns überzeugen konnten.Das enttäuscht uns natürlich auch, denn unser Ziel, sind zufriedene Gäste, die sich bei uns wohlfühlen. Wir haben Ihre Anmerkung bezüglich des Zimmers/Bades sehr aufmerksam gelesen und wissen Ihre Kritik zu schätzen, da sie uns hilft, mögliche Schwachstellen zu erkennen und sofortige Abhilfe zu schaffen. Für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns in aller Form. Danke, dass Sie uns mit Ihren Bewertungen die Chance geben, auf die einzelnen Punkte reagieren zu können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom RAMADA Hotel Bochum Fabienne Lennert - Online Reputation Manager
