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Aus Deutschland
Ina (46-50)
Aus DeutschlandAlleinreisend • Mai 2014 • 3-5 Tage • Arbeit
Service - was ist das denn?2,4 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Zimmer und das Hotel waren zwar sauber, doch dies ist fast das einzig positive. Der Standard entspricht nicht einem 4 Sterne Standard. z.B kein Zimmersafe. Auch die Ausstattung nicht modern, besonders die Tagungsräume hinkem dem heutigen Standard erheblich hinterher. Das Schlimmste war der unproffessionelle Service. Inkompetent, mürrisch und teilweise unhöflich, besonders eine Dame. So was darf in einem Dienstleistungsbetrieb nicht vorkommen. Diese Hotel lebt anscheinend nur von Tagungsgästen, die leider nicht auachecken können. Als Privatperson wäre ich abgereist!
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Sehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Hotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2014 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ina |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
