- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Für eine Nacht als Zwischenstopp buchten wir dieses Hotel. Unserer Bitte, kein Zimmer auf der Seite der stark befahrenen Straße zu erhalten, wurde sofort entsprochen. Das Bad war sauber, die Toilette roch übel, die Dusche erinnerte sehr an eine Litfaßsäule mit der Möglichkeit, darin zu ersticken. Viel zu eng für eine entspannende Dusche. Das Bett dann war der Höhepunkt. War es ein französisches Bett für eine Person? Es hatte eine durchgehende Matratze und jedes Mal, wenn man sich bewegte, wurde der andere, schlafen-wollende mitbewegt. Lustig war das nicht, denn an entspannt schlafen war überhaupt nicht zu denken. Um 1 Uhr packten wir also alles zusammen und fuhren die restlichen 400 km nach Hause. Üblich kann so ein Bett nicht sein, denn wir waren schon in einigen Hotels dieser Kategorie. Wo kommen die 4 Sterne her? Schade um das viele Geld!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Sibylle |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 11 |
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Mühe. Unsere Duschen wurden bis dato von allen Gästen positiv bewertet. Schade das Sie es anders empfunden haben. Für die Fehlzuteilung des Zimmers bzgl. der Größe des Bettes entschuldigen wir uns. Die Empfangsmitarbeiterin ist erst neu im Team, dies ist zwar keine Entschuldigung, eine Nachfrage an der Rezeption hätte die Situation korrigieren können. Wir würden uns freuen Sie trotzdem noch einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen.