Alle Bewertungen anzeigen
Urlauber
Alleinreisend • September 2025
Eine empfehlenswerte Option mit kleineren Mängeln
4,0 / 6

Allgemein

Ein Hotel der unteren Mittelklasse mit sparsam gestalteter Außenarchitektur im ebenfalls langweiligen Büroviertel von Eschborn. Innen wirkt das Hotel etwas wertiger. Die Zimmer sind recht klein, deshalb gibt es in einem Doppelzimmer auch nur eine Sitzgelegenheit (Bettkante nicht mitgezählt) und kaum eine Ablagefläche. Lobenswert sind Hosenbügel mit Clip; die Freude hört schlagartig auf, wenn man die Hosen dann aufhängen möchte, weil die Kleiderstange zu niedrig ist und die Hosen unten aufstoßen und sich zur Ziehharmonika fälteln. Ein Minikühlschrank steht zur Verfügung, war aber in meinem Zimmer bei meiner Ankunft (und trotz Meldung auch während der nächsten 3 Tage) defekt, wurde also bei der Zimmerreinigung nicht kontrolliert. Das ohnehin sehr schmale Fenster lässt sich nicht öffnen, als halbherzigen Ersatz gibt es eine schmale senkrecht Klappe, die etwas Außenbelüftung erlaubt. Das Bad ist hinsichtlich Größe OK, aber auch nicht mehr. Die praktisch ebenerdige Dusche ist angenehm, lässt aber mindestens eine Haltestange vermissen, so dass man sich am Wasserrohr festhalten muss. Die Höheneinstellung der Dusche war leider unbeweglich. Es gibt kein Seifenstück, in der Dusche hängt lediglich ein Spender der von „Haarschuppen bis Fußpilz“ alles bekämpft. Waschlappen fehlen. Die Beleuchtung der Hotelflure wird über Bewegungsmelder gesteuert, die leider Teile des Flurs nicht abdecken, so dass man erst etwas im Flur „tänzeln“ muss, um den Melder zu aktivieren. Abends gibt es ein Bar-/Restaurant (Küche bis 22:30 Uhr) mit einer kleinen, aber interessanten und guten Auswahl, inkl. des vielfach gelobten Schnitzels. Das Frühstücksbüffet (bis 10:30 Uhr) liegt klar über meiner eingangs erwähnten Hoteleinstufung, ist aber wohl ein extrem seltener Fall, da das sonst reichhaltige Büffet ohne Orangensaft auskommen muss (angabegemäß vom Management gestrichen). Das Personal war durchgehend freundlich. Late-checkout kostet 10 € pro Stunde. Insgesamt ein empfehlenswertes Hotel, wenn man mit dem einen oder anderen Abstrich zugunsten eines günstigen Preises leben kann. Und lange bleibt ohnehin kaum jemand in der Bürostadt Eschborn.


Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:119
Kommentar des Hoteliers

Lieber Urlauber, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre detaillierten Eindrücke mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie das Hotel insgesamt als empfehlenswert empfinden und besonders den Service unseres Teams sowie die Qualität des Frühstücksbuffets und die Auswahl am Abend in unserem Restaurant positiv hervorheben. Auch die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden ist für uns ein großes Anliegen, weshalb Ihre Wertschätzung uns besonders freut. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie in einigen Bereichen nicht vollständig überzeugt waren. Ihre Hinweise zur Zimmergröße, zur Ausstattung mit Ablageflächen und Sitzgelegenheiten sowie zu den Hosenbügeln und der Kleiderstange nehmen wir aufmerksam auf und danken Ihnen für diesen konkreten Hinweis. Auch Ihre Rückmeldung zum Minikühlschrank, der trotz Meldung nicht repariert wurde, entspricht nicht unserem eigenen Anspruch an Sorgfalt und Kontrolle bei der Zimmerreinigung. Für die Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung. Den Vermerk zu den nicht vollständig öffnenden Fenstern und der Belüftung sowie zur Gestaltung des Bads und den fehlenden Haltemöglichkeiten in der Dusche nehmen wir ebenfalls ernst. Auch wenn Sie einige Aspekte als ausbaufähig erlebt haben, freut es uns, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben und unser Haus aufgrund des guten Preis-Leistungs-Verhältnisses weiterempfehlen. Ihr differenziertes Urteil hilft uns, gezielt an unseren Schwächen zu arbeiten und unsere Stärken weiter auszubauen. Wir hoffen, Sie bei einer Ihrer nächsten Reisen nach Eschborn erneut begrüßen zu dürfen und senden Ihnen bis dahin unsere besten Wünsche. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager