Gut gelegenes Hotel für Phantasialand-Besuch. Es ist schon etwas in die Jahre gekommen, aber sauber und das Zimmer hatte eine angenehme Größe.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitEher gut
Zimmergröße ist sehr schön, Zimmer war sauber, das Bad war recht klein und roch etwas nach Abfluss.
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Frühstücksbuffet war ganz gut, vermisst habe ich Naturjoghurt und süßes Gebäck/Kuchen. Personal war schnell, fast schon übereifrig beim Abräumen.
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Parkplätze in der Nähe
- Ja
Gut zu erreichen und schnell zu finden von der Autobahn und ca. 3km entfernt vom Phantasialand. Parkplätze sind vor der Tür, aber abends war keiner mehr frei.
Liebe Jessica, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke nach Ihrem Aufenthalt bei uns so ausführlich aber auch dennoch so toll zu schildern.Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unsere Lage als ideal für den Besuch im Phantasialand empfunden haben und mit der Größe sowie der Sauberkeit Ihres Zimmers zufrieden waren. Ihr Lob ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung. Gleichzeitig bedauern wir, dass das Bad hinsichtlich Geruch und Größe nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise dazu nehmen wir sehr ernst und leiten sie selbstverständlich an die zuständige Abteilung weiter. Auch für Ihr Feedback zum Frühstück danken wir Ihnen herzlich. Die Anregungen bezüglich der Auswahl und des Ablaufs am Buffet nutzen wir gerne, um unser Angebot stetig weiterzuentwickeln und zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft erneut begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen aus Brühl, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
