Alle Bewertungen anzeigen
Marcel (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2009 • 3-5 Tage • Arbeit
Vermodert und unsauber
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Für eine Geschäftsreise wurde mir das 4 Sterne Ramada Hotel in Hürth gebucht. Der erste Eindruck in der Lobby war absolut in Ordnung. Leider blieb das nicht so. Mein Zimmer war im 4. Stockwerk. Die Fahrstühle gehen aber nur bis zum dritten Stockwerk. Demnach musste ich durch einen langen Gang laufen im dritten Stockwerk und dann durch eine Doppeltür. Die ist mit Koffer und zwei Taschen ein extremes Hindernis. Hängenbleiben ist vorprogrammiert. Dann eine Treppe hoch und wieder so eine Doppeltür. In den Gängen riecht es sehr vermodert und man hat das Gefühl, dass hier schon lange nicht mehr ordentlich gereinigt wurde.Nun zum Zimmer: Sehr starker Modergeruch (noch stärker als im Gang). Leider keine Klimaanlage. Ich hätte nicht gedacht, dass es bei vier Sternen so etwas noch gibt. Leider hatte es knapp 35 Grad als ich dort war und habe demnach mit offenem Fenster geschlafen. Problematisch war nur der extreme Verkehrslärm am nächsten Morgen. Aber was sollte ich machen.Nun weiter zum Zimmer: Das Bad war bis jetzt das unsauberste was ich je gesehen habe. Das erste mal, dass ich direkt aus den Schuhen in die Wanne gestiegen bin, weil der Boden einfach zu übel aussah. Der Halter vom Duschkopf war dann auch noch kaputt. Ausgerechnet in der Zeit in der ich dort war hat gegenüber ein Open Air Festival bis 02: 00 UHR nachts stattgefunden. Ohne Klima war dann die Folge bis um ca. 02: 30 wach im Zimmer zu sitzen und Musik vom Festival zu hören. Bei meinem kurzen Besuch in der Lobby habe ich schon diverse andere Hotelgäste gesehen, die im Schlafanzug sich beschwerten, dass es zu laut sei. Aber da kann das Hotel jetzt auch nicht viel dafür. Demnach zurück ins Zimmer und weiter Musik gehört unfreiwillig. In die Bar gehen konnte ich auch nicht. Diese war nämlich trotz Schild (bis 01: 00 Uhr geöffnet) schon um Mitternacht geschlossen. Insgesamt ein Hotel das ganz dringend renoviert werden sollte. Da ist jedes 2 Sterne Motel One ein Luxushotel dagegen was Service und vor allem Sauberkeit angeht. Mein Fazit: 4 Sterne sind einfach nicht gerechtfertigt - unsauber - laut und keine Klima - da werde ich nicht mehr übernachten


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im August 2009
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marcel
    Alter:31-35
    Bewertungen:1