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Thui (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2018 • 1-3 Tage • Sonstige
Das Hotel ist nicht zu empfehlen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Lage direkt am Bahnhof, Zimmer zur Bahnhofsseite und zur Straße sehr laut. Das Personal war nicht gerade freundlich, meines Erachtens keine 4 Sterne Anlage.


Zimmer
  • Schlecht
  • Schimmel flecken in der Dusche, Lüftung im Bad defekt. Bettwäsche im Flecken


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es gab nur Frühstück das war ok.


    Service
  • Schlecht
  • Das Hotel war ausgebucht, aber kam mit den Frühstücks plätzen nicht nach. Die Gäste mussten zum Teil direkt an der schmalen Theke und an winzigen tiefen Tischen Frühstücken.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Lage zwar zentral aber sehr laut, da es direkt am Bahnhof liegt. Zu Fuß bis zur Innenstadt ca. 15 Minuten.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    keine bis auf etwas Wellness


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thui
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Thui, haben Sie Dank für Ihre Bewertung. Mit Bedauern lesen wir, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprach. Es ist uns ein großes Anliegen, dass unsere Gäste sich bei uns wohlfühlen. Selbstverständlich werden wir die angesprochenen Punkte zur Kenntnis nehmen, damit die notwendigen Maßnahmen getroffen werden können. Kommen Sie also wieder in unsere schöne Hansestadt. Wir sind gerne wieder für Sie da und werden Sie davon überzeugen, dass Ihre erlebte Situation nicht zu unserem Alltag gehört. Ihr Team von den H-Hotels, Susanne Westermann - Online Reputation Manager