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Thomas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 3-5 Tage • Stadt
Für Gäste die wenig Schlaf brauchen
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel hat insgesamt 96 Hotelzimmer welche alle durchweg absolut klein sind. Ein Zusatzbett für ein Kind ist nicht möglich. Das Hotel hat nach Hinten raus den Lübecker Bahnhof mit dem Reiseverkehr (auch nachts) und nach vorne raus den Bahnhofsvorplatz. Es ist durchgehend laut und im Sommer Nachts im Zimmer mit (wg. dem Lärm) geschlossenen Fenstern kaum auszuhalten. Zimmersauberkeit in Ordnung. Frühstücksangebot in Ordnung. Service beim Frühstück unaufmerksam, und will am besten nicht angesprochen werden. Die Gästestruktur ist durchweg gemischt. Dieses Hotel kann ich max. für eine Durchreise (1 Nacht) nur zum schlafen ohne Familie empfehlen. Für einen schöne Städtereise auf keinem Fall.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer sind viel zu klein. Fenster kann man nur kippen. Klimanlage betörend laut.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück ausreichend und lecker


    Service
  • Schlecht
  • Check - in: Freundlich Frühstück: mürrisch, unfreundlich Umgang mit Beschwerden: genervt


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Direkt am Bahnhof und der Polizeistation. Lage für Erkundungen gut.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, vielen Dank für Ihr Feedback und der Berwertung. Es sind natürlich genau diese kritischen Punkte, die wir mit Hilfe unserer Gäste verbessern wollen. Auch Ihr aussagekräftiger Beitrag über unseren Frühstücksservice werden wir auf unserem nächsten Meeting ansprechen. Bei Ihrem nächsten Besuch bei uns, können Sie auch gern ein Zimmer der Superior-Kategorie buchen, diese Zimmer sind von der Größe her komfortabeler als unsere Standardzimmer, hier passt auch ein Zustellbett hinein Unser Haus wurde 1924 erbaut, die Brüstungshöhe der Fenster ist recht niedrig und konnte aufgrund des Denkmalschutzes nicht verändert werden. Aus Sicherheitsgründen lassen sich deshalb die Fenster nur kippen. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom TREFF HOTEL Lübeck City Centre