- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren im Rahmen eines Städte-Trips für eine Nacht im Treff Hotel Lübeck City Centre. Der erste Eindruck des Hotels war positiv, ein schönes Gebäude, eine moderne Einrichtung und alles sah sehr sauber aus. Parken konnten wir problemlos hinter dem Haus (an der Rezeption erhält man dann einen "Parkausweis", den man ins Auto legen muss). Die Dame an der Rezeption hat uns recht freundlich empfangen und uns ein "besonders schönes" Zimmer in der 1. Etage zugewiesen. Beim Eintreten machte sich jedoch leichte Enttäuschung breit, das Zimmer und das Bad waren zwar soweit sehr schön, jedoch auch sehr klein. Da tritt man sich zu zweit schon mal leicht auf die Füße... Auch der Ausblick nach hinten raus zum Bahnhof war nicht gerade "besonders schön". Zudem fiel auf, dass es im Bad angenehm warm war, dafür im Zimmer selbst extrem kalt. Die Temperatur lässt sich nur über ein Thermostat regeln, allerdings mit leicht unverständlicher Bedienung. Da auch die vom Reiseveranstalter versprochene Infomappe zu Lübeck auf dem Zimmer fehlte, informierten wir die Dame an der Rezeption kurz darauf persönlich über beides. Die Infomappe reichte sie uns sofort nach und erklärte uns wie wir die Zimmertemperatur möglichst warm stellen konnten. Dies taten wir auch, bevor das Zimmer dann für gut 8 Stunden verließen. Leider war es, als wir zurückkamen, noch immer genauso unangenehm kalt und so wurde auch die Nacht eine frostige Angelegenheit. Der Frühstücksraum war sehr schön und um 9.30 Uhr auch schon ziemlich leer. Das Buffet war reichhaltig (Müsli, English Breakfast, Früchte, Joghurt, Wurst, Käse, Brötchen, ..., Waffeln zum Selbermachen!) und auch sehr lecker. Tomaten und Lachs wurden nach Anfrage nachgefüllt (sollte meiner Meinung nach jedoch eigentlich ohne Nachfrage passieren...). Zwei der Damen im Service waren sehr freundlich, zwei andere junge Damen jedoch (evtl. Praktikanten?) liefen die meiste Zeit etwas hilflos umher und auch begrüßt/verabschiedet wurde man nicht. Um kurz nach 10 wurde bereits angefangen die gedeckten Tische um uns herum abzuräumen - das Frühstück ging offiziell bis 10.30 Uhr. Da wir beim Frühstück dann auch die letzten im Raum waren, fühlten wir uns wenig willkommen... Insgesamt war ich aufgrund der sehr positiven Bewertungen auf Holidaycheck etwas enttäuscht von dem Aufenthalt. Alles in allem würde ich das Hotel dennoch weiterempfehlen, es hat eine tolle Lage, eine moderne Einrichtung und das Preis/Leistungsverhältnis war zufriedenstellend.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im März 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Andrea |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihr Feedback. Es sind natürlich genau diese kritischen Punkte, die wir mit Hilfe unserer Gäste verbessern wollen. Ihr aussagekräftiger Beitrag über unsere Mitarbeiter im Frühdienst werden wir auf unserem nächsten Meeting ansprechen. Leider hatten wir während ihres Aufenthaltes in einigen Zimmern Probleme mit der Heizung, die aber in absehbarer Zeit behoben werden. Bei Ihrem nächsten Besuch bei uns, können Sie auch gern ein Zimmer der Superior-Kategorie buchen, diese Zimmer sind von der Größe her komfortabeler als unsere Standardzimmer. Ihr Team vom TREFF HOTEL Lübeck City Centre