Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Es war wieder ein sehr schöner und erholsamer Aufenthalt im Ramada Willingen. Besonders hervorzuheben ist die unglaubliche Freundlichkeit und Herzlichkeit der Servicekräfte im Restaurant am Nachmittag und Abend. Vor allem Frau S war sehr herzlich und immer freundlich. Sie wusste immer schon vorher was ich gerne möchte und gab Empfehlungen. Hier ein besonderes Lob. Das Essen zum Frühstück und Abend war in Ordnung und sehr gut. Einziges kleines Manko war, dass meine Verlängerung um einen Tag an das Housekeeping nicht weitergegeben wurde, was dafür sorgte, dass ich zweimal im Zimmer gestört wurde. Meine Reklamation an der Rezeption wurde lediglich zur Kenntnis genommen. Hier wäre ein "es tut uns leid" professionell gewesen, kam aber leider nicht von dem Rezeptionsmitarbeiter. Ansonsten jederzeit wieder im schönen Ramada Hotel in Willingen. Die Gegend rund um das Hotel ist toll.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im April 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniel |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 9 |
Lieber Daniel, vielen Dank, dass Sie sich die zeit genommen haben unser Hotel nach Ihrem Aufenthalt zu bewerten. Es ist schön zu hören, dass es Ihnen wieder bei uns gefallen hat und Sie Ihren Urlaub geniessen konnten. Sehr gerne haben wir Ihr Lob an unsere Mitarbeiter im Restaurant weitergeleitet, dies hat bei allen für sehr viel freude gesorgt. Bitte entschuldigen Sie, dass es bei Ihrer Verlängerungsnacht Stöungen gab. Dies gehört sicher nicht zu den Standards unseres Hotels. Lieber Daniel, wir freuen uns schon sehr Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße und Bis Bald Ihr Team vom Ramada Hotel Willingen
