Alle Bewertungen anzeigen
Heinz (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2012 • 3-5 Tage • Sonstige
Erwartungen leider nicht erfüllt
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Für einen Kurzurlaub allemal geeignet. Für einen längeren Urlaub würde ich eine andere Unterkunft vorziehen,. Die Mitarbeiter sind in der Regel sehr freundlich und Aufmerksam - ausser Abends in der Bar. Leider konnten wir nicht auf der Aussenterasse sitzen, da die Gartenmöbel wohl schon älteren Datums waren ( verdreckt und mit Roststellen überzogen ). Das man in einem Ramada Hotel für W-Lan Zugang für eine Stunde 4,00 € bezahlen soll, erscheint mir total überzogen, da in anderen Häusern dieses kostenlos angeboten wird. Die Lage auf dem Berg erfordert auf jeden fall ein eigenes Fahrzeug, um die nähere Umgebung ( sehr schön ) zu erkunden. Das Frühstück war in Ordnung und abwechselungsreich, für jeden etwas dabei. Die Gästestruktur war jeden Alters, vor allem aber überwiegend durch unsere Nachbarn aus Holland vertreten. Ausserdem scheint mir dieses Hotel durch die vielen Kinder für Einzelreisende oder Paare, die ein wenig Ruhe geniessen wollen, nicht unbedingt geeignet sein. Meine Empfehlung gilt also nur bedingt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heinz
    Alter:66-70
    Bewertungen:39
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Heinz, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus nach Ihrem Aufenthalt zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass unsere Mitarbeiter einen freundlichen und Aufmerksamen Eindruck auf Sie hinterlassen haben. Mit den Mitarbeitern in der Bar haben wir Ihr Fehlverhalten besprochen. Seien Sie versichert, dass dies nicht zum normalen Standart unseres Hauses gehört. Es ist richtig, dass der W-Lan Zugang kostenpflichtig ist. Hierbei fiel unsere Wahl aber, im Sinne unsere Gäste, auf den sichersten und stabilsten Internetprovider. Den perfekten Start in den Tag erreicht man natürlich mit einem guten und reichhaltigen Frühstück. Es freut uns sehr, dass uns dies bei Ihnen gelungen ist. Unser Hotel wurde mit dem Family Award ausgezeichnet, daher sind natürlich in unserem Haus viele Familien mit Kindern. Sicher kann es hier, grade in den Hauptferienzeiten, schon mal ein bisschen lauter werden. Ruhe und Erholung findet man bei uns, durch die wunderschöne Landschaft oder unseren gemütlich eingerichteten Wellnessbereich. Lieber Heinz, wir würden uns sehr freuen Sie demnächst, evtl. außerhalb der Ferien wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Ramada Hotel Willingen