Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Grosses Hotel in ruhiger Lage. Zu Fuss nach Willingen 6 Km. War ausgebucht und wahrscheinlich deshalb beim Frühstück überlastet. Kamen mit dem auffüllen der Speisen schlecht nach. Die Sonnenterrasse war abends nicht mehr ein gedeckt, man konnte nur im viel zu warmen Speisesaal essen. Das vorhandene Personal gab sich Mühe, war aber mangels Besetzung überfordert. Alles in allem machte die Gastronomie einen sehr lieblosen Eindruck.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jens |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Jens, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel nach Ihrem Aufenthalt zu bewerten. Gerne haben wir uns Ihre Kritik bezüglich der Personalmenge zu Herzen genommen. Dies werden wir mit unserem Team besprechen. Auch haben wir Rücksprache mit unserem Küchenchef gehalten, um in Zukunft ein warten auf die Speisen zu vermeiden. Seien Sie versichert, dass dies nicht zu den Standards unseres Hauses gehört. Lieber Jens, wir würden uns sehr freuen Sie bald noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie doch noch vom Gegenteil zu überzeugen. Herzliche Grüße Ihr Team vom Ramada Hotel Willingen
