- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Zimmer und Essen war in Ordnung. Erholung im „Wellness-Bereich“ leider nicht möglich, so richtig funktionierte nur eine Sauna, duschen waren alt und die Temperaturregelung war kaputt. Um den Bereich hat sich einfach niemand gekümmert, was etwas schade war
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2018 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sven |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 2 |
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel in Willingen. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben. Selbstverständlich danken wir Ihnen aber auch für Ihre konstruktive Kritik, die uns dabei hilft, unsere Leistungen noch weiter zu verbessern. In der Tat haben wir ein Problem mit der Dampfsauna, dass leider erst zwischen den Feiertagen richtig erkannt wurde. Wir haben jedoch inzwischen den Fehler gefunden, die Ersatzteile sind bestellt. Unser Römerbad und die Finnische Sauna haben hoffentlich doch zur Erholung beigetragen. Bei den Duschen konnten wir keine Mängel feststellen, es ist jedoch möglich dass auf Grund der Vielzahl der Gäste die Warmwasserversorgung an die Grenzen gekommen ist und die Soll-Temperatur nicht durchgehend gehalten werden konnte. Wir werden das aber im Auge behalten. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder in unserem Haus und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom H+ Hotel Willingen