- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Alles währe zu unsere Zufriedenheid geregeld. Das gewünschte Zimmer Nr. war für uns reserviert. Das Frühstück war sehr umfangreich und hat uns gut gefallen. Das Abendbuffet war viel weniger. Wenig Auswahl an Fleisch oder Fisch. Gemüse- und Kartoffelgerichte. Wir waren jeden Abend um 18 Uhr dort, das Buffet wurde nicht erneuert, nur häufig umgerührt. Leute, die später kamen, hatten kein frisches Buffet mehr. Auch am zweiten Abend um 7 Uhr gab es kein Fleisch mehr. Dann wird es aus dem Menü gelöscht und durch nichts anderes ersetzt. UP = UP. Der Preis bleibt aber gleich. Das Abendbuffet kann verbessert werden. Wir sind dann sehr zufrieden. Auch das Personal war freundlich. Wir würden gerne wieder kommen, aber ohne das Abendbuffet.
Dass Abendbuffet war mittelmässich
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | margreet |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Margreet, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen und Eindrücke mitzuteilen. Ihre Enttäuschung und Verärgerung über die von Ihnen geschilderten Vorkommnisse beim Abendessen können wir sehr gut nachvollziehen. Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrungen machen mussten und wir Ihnen nicht die gewohnte Qualität an Serviceleistung angeboten haben. Für die Unannehmlichkeiten, entschuldigen wir uns in aller Form. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht dem Standard unseres Hauses entspricht, denn unser Ziel ist es unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir werden uns mit unserem Küchenteam zusammensetzen und hier die angesprochenen Punkte besprechen. Hoffentlich besuchen Sie uns wieder, damit wir Ihnen zeigen, dass wir es auch besser können! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben, mit besten Grüßen aus Willingen, Ihr Team vom H+ Hotel Willingen
