- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ein Hotel in ruhiger Lage. Sehr gepflegt! Personal sehr freundlich aber total überlastet. An manchen Tagen wäre die 3-fache Personalmenge sinnvoll gewesen! Ein sehr kinderfreundliches Haus. Wenn wir dort nur übernachtet hätten, wäre die Bewertung super ausgefallen. Da wir aber HP hatten, gibt es Abstriche für das Essen: Präsentation, Vielfalt, Qualität! Schade!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Liebe Christel, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus nach Ihrem Aufenthalt zu bewerten. Gerne haben wir Ihr Lob, dass unsere Mitarbeiter sehr freundlich sind an das gesamte Team weitergeleitet. Dies hat für sehr viel Freude gesorgt. Auch Ihre Kritik bezüglich der Personalmenge haben wir uns zu Herzen genommen. Dies werden wir mit unserem Team besprechen. Schade, dass Ihnen unser Abendessen nicht gefallen hat. Auch dies werden wir mit unserem Küchenteam besprechen und die Qualität verbessern. Liebe Christel, wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Team vom Ramada Hotel Willingen
