Sehr unfreundliche Bedienung zu den Mahlzeiten, habe mich sehr geärgert . Lautstärke erinnert sehr an Herberge und die Zimmer sind sehr Renovierungsbedürftig. Das Schwimmbad ist super , auch für die Kinder , und Parkplätze sind auch genügend vorhanden. Preise für das Abendbuffet für wenig Auswahl finde ich sehr übertrieben , aber das ist Ansichtssache.
Sehr veraltet
Kein besonderes Essen
Schlechter Service , sehr unfreundlich und überlastet
Super Lage
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Schwimmbad super
Liebe Marie, wir bedauern zutiefst, dass Sie Ihre Zeit in unserem Hotel nicht in vollen Zügen genossen haben und bedauern auch Ihre Unzufriedenheit mit den Dienstleistungen unseres Service-Personals.Ich wünschte, Sie hätten eine bessere Erfahrung gemacht und den gewohnten Service erlebt, aber wir lernen aus diesem Feedback und nutzen es, um uns zu verbessern. Wir arbeiten stets hart daran, ein außergewöhnliches Gästeerlebnis zu bieten, und es ist offensichtlich, dass es diesmal bei Ihnen zu kurz gekommen ist. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, Sie geben uns eine Chance, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und ich versichere Ihnen, dass wir unser Bestes geben werden, um Ihnen ein großartige Hotelerlebnis zu bieten, so wie wir es uns für unsere Gäste wünschen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
