Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotel liegt direkt am Playa del Cura. Neben diesem Hotel gibt es noch zwei Wohnanlagen und ein weiteres Hotel. Da wir Ruhe mögen, war die Lage für uns perfekt.
Dusche war undicht, Bett bestand aus zwei Einzelbetten, die gequietscht haben.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2025 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Julia |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Julia, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir bedauern sehr zu hören, dass Sie während Ihres Aufenthalts Unannehmlichkeiten mit der undichten Dusche und dem quietschenden Bett hatten, das aus zwei Einzelbetten bestand. Dies entspricht nicht unserem Qualitätsanspruch, und wir bitten Sie vielmals um Entschuldigung für diese Mängel. Wir möchten klarstellen, dass alle unsere Zimmer standardmäßig mit Einzelbetten ausgestattet sind. Jedoch können wir auf Anfrage an der Rezeption diese gerne zu einem Doppelbett herrichten. Auch bezüglich des Quietschens am Bett hätten Sie sich jederzeit an uns wenden können; unsere Rezeption hätte umgehend eine Reparatur veranlasst. Es wäre uns eine Freude gewesen, diese Anliegen für Sie zu lösen. Gleichzeitig freut es uns sehr zu erfahren, dass Sie die Lage des Hotels direkt am Strand als perfekt empfunden haben, insbesondere da Sie die Ruhe schätzen. Es ist schön zu wissen, dass die Umgebung mit den angrenzenden Wohnanlagen und dem weiteren Hotel Ihren Vorstellungen von einem entspannten Aufenthalt entsprochen hat. Wir hoffen, dass Sie trotz der genannten Mängel eine insgesamt angenehme Zeit bei uns hatten und würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Besuch von unseren Verbesserungen überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Verena H10 Costa Mogan
