- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
29.11.2013 bis 13.12.2013 Unser Zimmer, Nr. 466 lag über einem Irish Pub, "The Dubliner", direkt am Anfang der Diskos und Restaurants. Strandnah, aber was nützt das, wenn die Kneipenmeile gleich neben dem Hotel liegt, und vor 5 Uhr frühmorgens nicht an Schlaf zu denken war. Ständig sehr lautes Geschrei und laute Beschallung mit Diskomusik ab 21.00 Uhr bis ca. 02.30 Uhr. Danach tobten sich die Diskobesucher weiter auf der Straße aus, das manchmal bis 5 Uhr morgens. So hatten wir uns unseren Urlaub nicht vorgestellt, an Erholung war nicht zu denken. Auf Grund dieser Probleme wendeten wir uns an die Reiseleitung. Ein empfohlener Zimmerwechsel war nicht möglich, da das Hotel ausgebucht war. Ein Hotelwechsel wurde uns vorgeschlagen. Das aber wäre aber für meine körperbehinderte Frau eine Zumutung. Ansonsten war das Personal im Hotel sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essen war sehr gut und vielfältig. Dieses Hotel ist eigentlich für Open Air-Interessenten empfehlenswert. Ausschlafen muss man sich aber dann am Tage oder zu Hause.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Manfred |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihren Beitrag von unserem Hotel auf Holidaycheck. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Unsere Mission ist es, dass Sie als unser Gast Ihren Urlaub in einer angenehmen und entspannten Atmosphäre genießen und dass sich jeder Gast bei uns wie zu Hause fühlt, leider ist uns dass mit Ihnen nicht gelungen. Mit freundlichen Gruessen H10 Las Palmeras

