H10 Rubicón Horizons Collection

Die Zimmergrösse ist OK. Das Zimmer selbst sollte vielleicht mal wieder renoviert werden. Es sind schon einige Jahre vergangen nach der letzten Renovation. Die Toilette ist nicht so sauber, was man von einer 4-Stern Hotel erwarten darf. Der Frühstuck/Mittag und Abendessen sind insgesamt gut. Insgesamt sehr abwechslungsreich. Die Art und Weise, wie die Gerichte presentiert wurden, sind nicht gerade einladend. Die Gäste sind überwiegend Engländer, man hört aber ab und zu mal deutsch. Die Rezeption war aber eine Katastrophe. Insgesamt war insgesamt vielleicht 2 von 11 Personen nett und hilfsbereit. Alle anderen sind nicht freundlich,nicht hilfsbereit. Man könnte von einer 4-Sterne Hotel andere Rezeption-Personal erwarten.

Zimmer ist insgesamt OK.Klimaanlage, TV,Balkon ist vorhanden. Kaffemaschine ist nicht vorhanden ( unglaublich für ein 4-Sterne Hotel)

Es gibt mindestens 3 Restaurants und 2 Bars, soweit wir überblicken können. Die Speisen sind insgesamt OK und abwechslungsreich. Die Sauberkeit ist auch insgesamt OK.

Wie gesagt, die Personal an der Rezeption ist schlecht. Nicht freundlich und nicht in der Lage, eine andere Lösung vorzuschlagen und manchmal nicht bereit zu helfen ( haben wir zumindest den Eindruck). Die Fremdsprachkenntnisse sind insgesamt OK (sowohl mit Deutsch als auch Englisch). Das Zimmermädchen arbeitet sehr laut aber insgesamt noch OK. Beschwerde werden angenommen aber teilweise nicht korrigiert und erst bei dem zweiten/dritten Beschwerde bei den anderen Personal wird die Beschwerde bearbeitet.

Es gibt in der Nähe keinen Strand. Das Hotel liegt zwar direkt am Meer aber der Strand ist weit weg. Nach Playa Blanca kann man zu Fuss laufen (30 Minuten) oder mit dem Bus (jede 30 Minuten). In der Nähe ( 5 Minuten zu Fuss) gibt einen kleinen Supermarkt, wo man z.B. Wasser usw. kaufen kann. Ohne Auto kann man die Ausflüge nicht machen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation,Kinderklub und Disko sind vorhanden, haben wir aber nicht in Anspruch genommen. Internetzugang ist kostenlos, aber nur in Hauptgebäude. Pool ist auch vorhanden und sauber.