Sehr schöne Hotelanlage zum Relaxen. Nahe Meer und Panorama Gehweg. Preis Leistung gut. Service Personal verbesserungswürdig..zu lange Wartezeiten im Barbereich. Nicht 5 Sterne würdig . Eher 3 bis 4 Sterne. Hotel Publikum ohne Nation zu erwähnen..zum Teil katastrophal. Kein deutschsprachig Personal usw.
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Sehr geehrter Nikolaus, als Erstes möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke über das Hotel H10 Rubicón Palace ***** mitzuteilen. Wir bedauern aufrichtig, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben und Sie Ihren Urlaub nicht ausgiebig genießen konnten. Wir können Ihnen versichern, dass wir Ihre Kommentare berücksichtigten und dass sie uns helfen werden, die angesprochenen Serviceleistungen zu verbessern. Wir bedanken uns für Ihre Zeit und hoffen, dass H10 hotels, trotz Ihrer schlechten Erfahrung, auch in Zukunft eine Option für Ihren Urlaub bleibt. Gern würden wir Ihr Vertrauen in unser Unternehmen wiederherstellen, wenn Sie uns die Chance geben. Mit freundlichen Grüßen Ihre Management
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