Ein sehr gutes Familienhotel, mit super freundlichem und zuvorkommendem Personal. Als Urlaub für die ganze Familie sehr geeignet.
Wir hatten eine Suite mit 2 Zimmern. Einem Schlafzimmer und einem kombinierten Wohn-/Schlafraum. Wobei wir das Schlafzimmer mit beiden Kindern zusammen genutzt haben und somit noch einen kompletten Wohnraum hatten. Von diesem ging auch die sehr große Terrasse ab. Auf dieser befanden sich ein Tisch, vier Stühle und 2 Liegen, sowie ein Wäscheständer. Und trotzdem war noch Platz zum spielen für die Kinder. Des Weiteren befand sich im Zimmer eine kleine Küche, mit Wasserkocher, Kaffeemaschine, Mikrowelle und Kühlschrank. Auch diese Sachen waren sehr sauber und gepflegt. Einzig der Wasserkocher war sehr verkalkt, wurde aber umgehend ausgetauscht. Das Badezimmer war ein Tageslichtbad ausgestattet mit einer Badewanne, einem WC und einem Bidet. Auch hier keine Beanstandungen, wie beispielsweise Haare etc, die ja häufig vorkommen. Die Betten waren super bequem, einziges manko, es gab nur eine große Bettdecke. Aber auch hier wurden auf Anfragen zwei einzelne geliefert.
Essen war klasse. Nach ca. 7 Tagen wurden die Hauptgerichte wie Krustenbraten oder Frischer Lachs, Sushi etc, wiederholt. Dennoch gab es eine riesen Auswahl und es war jeden Tag etwas dabei. Für die Kinder gab es einen eigenen Buffetbereich in geringer Höhe, sodass sie sich selber dort bedienen konnten. Dort gab es Pommes, Chicken Nuggets, Nudeln und Gemüse, typisches Kinderessen halt. Bedingt dadurch, dass dieses Hotel ein Familienhotel ist, ist es natürlich im Restaurant sehr laut. WIr saßen oft im "Wintergarten" der ca 10-15 Tische hatte, dadurch war es etwas ruhiger und auch von der Temperatur angenehmer.
Das Personal war einmalig. Egal ob Rezeption, Bar oder Restaurant. Jegliche Fragen oder Wünsche wurden erfüllt. ZUm Beispiel gab es das Angebot, Brei für Babys gemacht zu bekommen. Das haben wir morgens beim Frühstück dem Kellner auf Englisch erklärt und haben jeden morgen Brei für Mittags (Gemüse) und Nachmittags ( Obst) bekommen. Selbst zu den kleinsten Gästen, waren sie immer höflich und haben mit ihnen gescherzt. Selbst auf eine Beschwerde unsererseits ging die Rezepton umgehend ein. Am Abend wurden vor unserem Zimmer Bodenfliesen entfernt, dadurch gelang sehr viel Dreck durch die Tür. Als wir vom Pool kamen und das sahen, haben wir der Rezeption einen Hinweis gegeben und es kam umgehend eine Putzfrau vorbei.
Hinfahrt vom Flughafen zum Hotel ca. 20 min. Rückfahrt etwas länger, da mehrere Hotels angefahren wurden. Bars, Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer, fussläufiger nähe. Ca. 3 Gehminuten zum Strand. Nächstgroße Stadt Arrecife in ca. 15 -20 Busminuten erreichbar. Dort gab es reichlich Shoppingläden und Bars und Restaurants.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Freizeitangebote als solche haben wir im Hotel keine genutzt, waren aber reichlich vorhanden. Es gab insgesamt drei Pools, inkl. einem Babypool, der auch temperiert war. Im Durchschnitt war der Pool so ca 25 Grad und der Babypool 29 Grad warm. Im großen Pool gab es drei Rutschen und zwei Wasserspeihende Figuren. Liegen waren reichlich vorhanden. Animation war auch sehr gut, die Shows am Abend ebenfalls sehr gelungen.
Sehr geehrte Gäste, herzlichen Dank für Ihre freundlichen Kommentare. Es freut mich sehr, dass Ihnen unsere Zimmer, Personal und Essen gut gefallen haben und bedanke mich für ihre positive Bewertungen. Besonders hat mir gefallen, dass Sie sich immer gleich gemeldet haben, wenn Ihnen etwas gefehlt hat und wir somit sofort Handeln konnten. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder einmal als Gast bei uns im H10 Suites Lanzarote Gardens begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Iris Berger Direktorin


