- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel liegt sehr zentral und schön direkt gegenüber den Meerschwimmbädern. Leider war unser Zimmer, sollte laut Neckermann Meerblick haben, zur lauten Strasse gelegen, der Meerblick war zwar vorhanden, aber aus einem anderen Winkel als man es sich vorstellt. Das Zimmer lag im 7. Stock, grosses Badezimmer mit Dusche und Badewanne, aber bei genauer Betrachtung verlor man die Achtung. Nach Reklamation bekamen wir ein anderes Zimmer mit Blick auf das Meerschwimmbad. Dieses Zimmer war dann der Höhepunkt. Kläglich gescheiterte versuchte Renovierung. Über den Schimmel gestrichen, die Fugen in der Badewanne absolut ekelhaft. Die Klimaanlage war an der Wand oben im Schlafraum befestigt. Dahinter Dreck und wiederum Versuche, den miserablen Zustand der Zimmer zu überstreichen. Aber vollkommen misslungen! Fazit: Puerto de la Cruz ist sehr schön, aber nie wieder in dieses Hotel. Das sind allerhöchstens drei Sterne, wobei ein Stern noch schwer angekratzt ist! Wir haben pro Person für 10 Tage 777€ bezahlt, nur als kleine Information!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im November 2007 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dirk |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 3 |