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Dirk (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2007 • 2 Wochen • Strand
Gute Lage, miserables Essen
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel liegt sehr zentral und schön direkt gegenüber den Meerschwimmbädern. Leider war unser Zimmer, sollte laut Neckermann Meerblick haben, zur lauten Strasse gelegen, der Meerblick war zwar vorhanden, aber aus einem anderen Winkel als man es sich vorstellt. Das Zimmer lag im 7. Stock, grosses Badezimmer mit Dusche und Badewanne, aber bei genauer Betrachtung verlor man die Achtung. Nach Reklamation bekamen wir ein anderes Zimmer mit Blick auf das Meerschwimmbad. Dieses Zimmer war dann der Höhepunkt. Kläglich gescheiterte versuchte Renovierung. Über den Schimmel gestrichen, die Fugen in der Badewanne absolut ekelhaft. Die Klimaanlage war an der Wand oben im Schlafraum befestigt. Dahinter Dreck und wiederum Versuche, den miserablen Zustand der Zimmer zu überstreichen. Aber vollkommen misslungen! Fazit: Puerto de la Cruz ist sehr schön, aber nie wieder in dieses Hotel. Das sind allerhöchstens drei Sterne, wobei ein Stern noch schwer angekratzt ist! Wir haben pro Person für 10 Tage 777€ bezahlt, nur als kleine Information!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dirk
    Alter:36-40
    Bewertungen:3