Sichere Dir jetzt bis zu 50 € Rabatt in der HolidayCheck App.
Alle Bewertungen anzeigen
Andreas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2013 • 2 Wochen • Strand
Superior Zimmer war sehr enttäuschend!
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das 4. Mal in Costa Calma aber in anderen Hotels, freuten wir uns auf das H10. Auf dem Weg zu unseren Superior Zimmer noch voller Begeisterung (sauber, hell, freundlich), wurden wir schnell in die Realität zurückgeholt. Dafür haben wir nun 50,- € extra bezahlt! Die Bodenfliesen waren vollkommen abgenutzt und sahen schrecklich aus. Das Bad wurde wahrscheinlich neu hergerichtet, leider zum Nachteil für Gast und Reinigungspersonal. Kein Wäschehalter auf dem Balkon, egal die sind eh nicht trocken geworden. Es zog fürchterlich durch die Eingängstür, daher legten wir immer ein Handtuch davor, dann war es auszuhalten. Am schlimmsten war das Bett. Eine Madratze, eine Zudecke für zwei Erwachsene. Der ständige Kampf in der Nacht um die Decke war vorprogrammiert. Zum Schluß schliefen wir auf dem Bett, mit den Badehandtüchern als Zudecke. Der Speisesal war zwar sehr groß aber praktisch eingerichtet. Das Essen war super und das Personal immer freundlich und hilfsbereit. Ständig wurde auf ausreichend Nachschub an Essen und Teller geachtet. Von der Auswahl der Speisen dürfte für jeden etwas dabei gewesen sein. Dafür an alle noch einmal ein großes Lob!!! Leider braucht dafür das Reinigungspersonal ein paar Nachhilftestunden. In den 14 Tagen wurden nicht einmal unsere Zahnputzgläser ausgewaschen oder regelmäßig Staub gewischt. Teilweise hatten wir den Eindruck das gar nichts gemacht wurde, außer die Mülltüte geleehrt. Wir würden nicht noch einmal das Hotel buchen, da sparen wir lieber noch ein bisschen und ziehen wieder in unser geliebtes Palace ein, was diesmal leider etwas zu teuer war. Wem all das nichts ausmacht, dem kann ich das Hotel weiterempfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:46-50
    Bewertungen:3