Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir suchten für eine Nacht ein Hotel, bei dem man nicht 20 Euro für ein Frühstück bezahlen muss. Vom Preis her war es ok für die Lage und Sauberkeit! Für uns als Pärchen waren die Zimmer eher zu kühl und zu klein. Beim Frühstück dann das totale Chaos. Viel zu wenig Platz für so viele Menschen. Haben uns gemäß des Hinweises im Fahrstuhl an die am wenigsten frequentierte Zeit gehalten, um in aller Ruhe ausgiebig zu frühstücken. Dann will ich nicht wissen, was da zu einer anderen Zeit los ist. Das Essensangebot empfanden wir als ausreichend. Jedoch durch die Menschenmassen war es fast unerträglich, dort zu essen. Mir tun die Mitarbeiter leid, die auch das dementsprechende Chaos dann beseitigen müssen, leid! Also wer sauber und günstig ne Nacht oder auch ein Wochenende ein Hotel mit lauten Frühstück sucht, kann das gern probieren. Wir geben dann das nächste Mal doch ein paar Euro mehr aus. Vielleicht dann auch eher für jüngeres Publikum geeignet.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2019 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dori |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 11 |
Liebe Dori, vielen Dank für Ihre Mühe, ein konstruktives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem H2 Hotel Berlin Alexanderplatz abzugeben. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen, daher finden wir es schade, Ihre Erwartungen in Bezug auf unseren Frühstücksraum nicht erfüllt zu haben. Bedauerlicherweise haben wir in diesem Fall keinen großen Spielraum für etwaige Verbesserungsprozesse und empfehlen Ihnen daher für Ihren zukünftigen Besuch in Berlin unser angrenzendes H4 Hotel, welches mit seinen 4* noch mehr Luxus, sowie Komfort bietet. Wir würden uns freuen, eines Tages erneut Ihr Gastgeber sein zu dürfen, um Ihre Eindrücke zu optimieren und Sie mit unseren komfortablen H-Hotels doch noch gewinnen zu können. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager
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