Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Sehr zentrales Hotel. Nahezu alle Sehenswürdigkeiten sind in kürzester Zeit zu Fuß zu erreichen. Folgende Punkte haben wir zu bemängeln gehabt. -Unser Zimmer war beim einchecken nicht gereinigt gewesen. Haare im Bett, Handtücher waren benutzt und bei der Toilette waren noch spuren vom Vorgänger. Echt ekelig!!! -Das Parken ist recht teuer. 20€/Nacht.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sergej |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Sergej, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie beim Check In ein nicht gereinigtes Zimmer erhalten haben. Wir hatten zu diesem Zeitpunkt einen Systemfehler bei der Statusmeldung der Zimmer. Die Anlage wurde daraufhin sofort geprüft und der Fehler behoben. Sie haben im Anschluss selbstverständlich ein gereinigtes Zimmer beziehen können. Wir bedauern, dass das Ihren Eindruck unseres Hauses getrübt hat und würden uns freuen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unserem Service überzeugen zu dürfen. Ihr Team vom H2 Hotel Berlin Alexanderplatz // Jeannine Apel - Online Reputation
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