Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Friedel (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2011 • 1-3 Tage • Stadt
Tolles Stadthotel...aber das Drama beim Frühstück
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist jetzt seit ca. sechs Wochen auf dem Markt. Alle Zimmer sind im neuen Hotel Tip Top, wenn auch etwas klein. Es machte in jeder Etage einen sauberen Eindruck. Auch die Zimmer waren sauber. Badezimmer und Toilette in Ordnung. Wir hatten ein Eröffnungsangebot, welches Frühstück beinhaltete. Wir waren an einem Wochenende in Berlin. Erstaunlich viel internationales Publikum zählte zu den Gästen. Schulklassen keine - also andere Erfahrungen, als einige andere Gäste vor uns -siehe andere Bewertungen. Auf keine Fall im Hotel frühstücken. Preiswerte gute Möglichkeiten finden sich in unmittelbarer Nähe des Hotels auf und um den Alexanderplatz. Evlt. im Schwesterhotel -RAMADA- "einkaufen"? Unmittelbar (zwei Minuten Fußweg) hinter dem H2 Hotel befindet sich ein Parkhaus. Tagespreis 5,50 Euro. Das Hotel verlangt für die eigene Tiefgarage täglich 20,- Euro. Wer Musical oder Theaterkarten sucht: bei Berlin Touristik einfach nachfragen, welche Tageskarten zurückgekommen sind und dann buchen - Ersparnis mindestens 50%. Handy funktioniert nicht -wir hatten zwei verschiedene Netze.


Zimmer
  • Eher gut
  • Kleine, aber zweckmäßige Zimmer. Freundlich eingerichtet. Gute Betten, Flachbildschirm. Lautsprecher im Badezimmer. Regenwalddusche. Getrennte Toilette. Kein Kleiderschrank, aber natürlich Hängemöglichkeiten für Kleidung. Keine Stühle, aber Hocker.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Nun zum großen Schwachpunkt des Hotels. Der (fehlende) Frühstücksraum, der miserable Ablauf und das Frühstücksangebot. Es ist bewundernswert, wie die MitarbeiterInnen die massive, berechtigte Kritik vieler Hotelgäste im Zusammenhang mit dem Frühstück wegstecken. Sie geben ihr Bestes! A b e r wie man bei einem neuen Hotel solches Planungsfehler begehen kann, ist schon verwunderlich. Der Frühstückbereich befindet sich offen, als "Rundraum" um die Rezeption herum. Kleine Tische -man kommt sich bei den Platzverhältnissen vor, als wenn man im Flugzeug sitzt- stehen zur Verfügung. D.h. wenn man denn auch einen Sitzplatz findet! Es sind nämlich viel zu wenige Sitzgelegenheiten, um überhaupt sein Frühstück einnehmen zu können. Alles drängt am dürftigen Frühstücksbuffet vorbei in Richtung einer Kaffeeausgabe. Ich weis nicht, ob es immer so diszipliniert und zurückhaltend bei den Hotelgästen in der Vergangenheit hier zugegangen ist. Ungeduldige Zeitgenossen sorge sicherlich für die richtige morgenliche Aufregung. Auf keine Fall ist das Frühstück seinen Preis von z.Zt. 8,50 Euro wert. Es finden sich zwei Wurstsorten und eine Käsesorte. Zweierlei Brötchen; etwas Honig , etwas Marmelade; kein O-Saft sondern nur Apfelsaft. Wegen der langen Wartezeit auf einen Sitzplatz - wir haben fast eine halbe Stunde gestanden!- haben wir uns wegen unserer nachfolgenden Termin an der Rezeption gemeldet und konnten dann im Schwesterhotel schnell noch frühstücken. Das Hotelmanagement sollte schnellstens Abhilfe schaffen. Es ist schade, dass gerade internationale Gäste so die "Gastfreundlichkeit " von Deutschland kennenlernen. H2 macht sich keinen Gefallen damit, es so zu belassen. Wir haben ein älteres Ehepaar beobachtet, welches verzweifelt versuchte, einen Platz zu finden, dann mit dem Frühstücktablett auch dorthin in wieder zurück zu kehren, weil er schon wieder besetzt war. Weinend hat die Dame den Raum dann verlassen. Wie gesagt, wir hatten viel Zeit in der Schlange stehend die Platzkämpfe zu beobachten.


    Service
  • Gut
  • Das junge Personal ist freundlich und bemüht sich sofort um Problemlösungen. Beispiel: Das Hotel war überbucht und wir sollten ein Doppelzimmer im Ramada nebenan beziehen. Da wir aber noch mit Freunden unterwegs waren, wollten wir zusammen bleiben. Daraufhin wurde ein anders Doppelzimmer im H2 doch noch zur Verfügung gestellt. Dies alles lief ohne große Diskussionen in einer ruhigen Art und Weise ab.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt unmittelbar hinter dem Alexanderplatz. Öffentliche Verkehrsmittel sehr gut. Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe sehr gut.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Friedel
    Alter:51-55
    Bewertungen:19